아래 단계에 따릅니다.

 

 

A단계: Windows� 컴퓨터에서 인쇄할 수 있는지 확인합니다.

 

 

 

 

컴퓨터의 상태 모니터에서 선택한 프린터로 인쇄할 수 있는지 확인합니다.

인쇄할 수 있으면 B단계로 이동합니다.

인쇄할 수 없으면 사용자 사례에 해당하는 해결 방법을 확인합니다.

 

 

• USB 연결을 통해 Brother 기기를 사용하는 경우 여기를 클릭하여 USB를 통해 인쇄할 수 없는 문제를 해결하기 위한 정보를 봅니다.
• 네트워크 연결을 통해 Brother 기기를 사용하는 경우 여기를 클릭하여 네트워크를 통해 인쇄할 수 없는 문제를 해결하기 위한 정보를 봅니다.

 

 

 

B단계: 상태 모니터가 올바른 Brother 기기를 표시하거나 모니터링하고 있는지 확인합니다.

 

 

 

상태 모니터는 상태 모니터의 "모니터링할 장치" 또는 "표시할 장치" 설정에 올바른 드라이버가 구성되어 있지 않으면 올바른 정보를 표시할 수 없습니다. 아래 단계를 수행하여 올바른 프린터 드라이버를 찾고 상태 모니터의 장치 설정을 확인합니다.

 

 

I단계: 올바른 프린터 드라이버를 찾습니다.

 

여기를 클릭하여 사용할 올바른 프린터 드라이버를 찾는 방법을 본 다음 II단계로 이동합니다.

 

II단계: "모니터링할 장치" 설정을 확인합니다.

 

1. 작업 트레이에서 상태 모니터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 모니터링할 장치를 클릭합니다.
    
   


2. 설치한 Brother 기기의 드라이버가 목록에 표시됩니다. 여러 Brother 기기가 있거나 드라이버를 여러 번 설치한 경우 여러 드라이버가 목록에 표시됩니다.
   
   사용할 드라이버를 선택하고 B-I단계에서 찾은 드라이버 중 사용하지 않을 드라이버는 선택 취소합니다.
    
   


3. 확인을 클릭합니다. 용지 없음, 용지 걸림 또는 잉크 없음과 같은 오류에 대한 알림이 바로 나타납니다.

 

 

2단계에서 드라이버를 하나만 선택한 경우 C단계로 이동합니다.

 

 

 

둘 이상의 Brother 기기를 모니터링하기 위해 2단계에서 여러 드라이버를 선택한 경우에는 오류가 발생하는 경우 이외에 경우에 따라 표시되는 기기의 상태를 선택할 수 있습니다. III단계로 이동합니다.

 

 

III단계: "표시할 장치" 설정을 확인합니다.

 

 

1. 작업 트레이에서 상태 모니터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 표시할 장치를 클릭합니다.
    
   


2. 오류가 발생하는 경우 이외에 경우에 따라 상태(예: 준비, 오프라인)를 표시할 기기의 드라이버를 선택합니다.
    
   
3. 확인을 클릭합니다. 2단계에서 선택한 기기가 켜져 있는지 확인한 다음 C단계로 이동합니다.

 

 

 

C단계: 상태 모니터에 표시된 상태를 확인합니다.

 

 

상태 모니터에 표시된 상태를 확인합니다.

"오프라인"이 아직도 표시되어 있는 경우 아래 단계에 따라 상태 모니터를 다시 시작하고 상태를 다시 확인합니다.

 

1. 네트워크 연결을 통해 Brother 기기를 사용하는 경우 D단계로 이동합니다.


 
2.  
3. USB 연결을 통해 Brother 기기를 사용하는 경우 E단계로 이동합니다.

 

 

D단계: 보안 소프트웨어 확인(네트워크 사용자만)

 

네트워크 연결을 통해 Brother 기기를 사용하는 경우 보안 소프트웨어로 인해 상태 모니터가 Brother 기기의 올바르지 않은 상태를 표시할 수 있습니다.

 

보안 소프트웨어가 상태 모니터에 대한 액세스를 거부하고 있지 않은지 확인합니다. 아래는 보안 소프트웨어에서 상태 모니터를 참조하는 데 사용하는 이름입니다.

 

• BrMfimon.exe
• Brother 상태 모니터(네트워크)
• Brother 상태 모니터 응용 프로그램
• BrStMonW.exe

 

 

보안 소프트웨어를 구성하는 방법은 보안 소프트웨어의 사용자 가이드를 참조하거나 보안 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오.

 

 

"오프라인"이 아직도 표시되어 있는 경우 E단계로 이동합니다.

 

E단계: 상태 모니터 다시 설치

 

상태 모니터 응용 프로그램에 문제가 있을 수 있습니다.

 

다운로드 섹션에서 전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지(상태 모니터 포함)를 다운로드하고 다시 설치합니다. 다운로드 섹션에서 전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지를 다운로드하는 방법을 보려면 여기를 클릭하십시오.