Cartridge Error

The Cartridge Error message appears if the drum unit and toner cartridge assembly is not installed correctly.

 

Follow the steps below to clear the Cartridge Error message.

 

  1. Open the scanner cover. The pull-arm (1) on the left side of the machine will lock. Open the top cover.
     
    OpenCover
  2. Slowly take out the drum unit and toner cartridge assembly.
     
    TakeOutDrum
  3. Put the drum unit and toner cartridge assembly back into the machine again.
     
    DrumIn
  4. Close the top cover. After pulling the pull-arm (1) on the left side of the machine down, close the scanner cover using both hands.
     
    CloseCover

If the problem continues, call your dealer or Brother customer Service.

질문의 대답이 없는 경우 다른 FAQ를 확인했습니까?

설명서를 확인했습니까?

도움이 더 필요한 경우 Brother 고객 서비스에 문의하십시오.

내용 피드백

지원을 개선하는 데 도움이 되도록 아래에 피드백을 제공하십시오.

1단계: 이 페이지의 정보가 얼마나 도움이 됩니까?

2단계: 추가할 의견이 있습니까?

이 양식은 피드백용으로만 사용됩니다.