MFC-J3530DW

FAQ 및 문제 해결

FAQ 및 문제 해결

제품의 뒷쪽에서 용지가 걸림

LCD에 다음 용지 걸림 메시지가 표시될 경우 다음 단계를 수행하십시오.
  • [후면 용지걸림], [후면 용지걸림 반복]
  • [MP 용지함 걸림], [MP 용지함 걸림 반복]
  • [수동 급지함 용지 걸림], [수동 급지함 걸림 반복]
  • [용지함2 걸림], [용지함2 걸림 반복]
  1. 전기 소켓에서 제품의 플러그를 뽑습니다.
  2. 다용도 용지함에 용지가 들어 있는 경우 용지를 꺼냅니다. (MFC-J3930DW)
  3. 화살표 표시에 따라 용지함 #1(1)을 제품에서 완전히 빼냅니다.
    (MFC-J3930DW)

    LCD 오류 메시지가 [용지함2 걸림] 또는 [용지함2 걸림 반복]이면 화살표 표시에 따라 용지함 #2(2)을 제품에서 빼냅니다.

    완료되면 다음 단계를 계속 수행합니다.

  4. LCD 오류 메시지가 [후면 용지걸림], [후면 용지걸림 반복], [용지함2 걸림] 또는 [용지함2 걸림 반복]이면 다음을 수행하십시오.
    1. 제품 뒷면의 용지 걸림 해제 커버 (1)를 엽니다.
    2. 걸린 용지를 제품에서 천천히 빼냅니다.
    3. 용지 걸림 해제 커버를 닫습니다. 커버가 완전히 닫혔는지 확인합니다.
  5. LCD 오류 메시지가 [MP 용지함 걸림] 또는 [MP 용지함 걸림 반복]이면 릴리스 레버(1)를 제품의 뒤쪽으로 민 다음, 걸린 용지를 다용도 용지함 밖으로 천천히 당겨서 빼냅니다.
  6. LCD 오류 메시지가 [수동 급지함 용지 걸림] 또는 [수동 급지함 걸림 반복]이면 걸린 용지를 수동 급지 슬롯에서 천천히 당겨서 빼냅니다.
  7. 양손으로 제품의 각 면에 있는 잡는 부위를 잡고 스캐너 커버 (1)를 열린 위치로 들어올립니다.
  8. 걸린 용지 (1)을 제품 밖으로 서서히 꺼냅니다.

    LCD 오류 메시지가 반복적인 용지 걸림 메시지인 경우(예: [후면 용지걸림 반복]) 프린트 헤드(필요할 경우)를 이동하여 이 영역에 남아 있는 용지를 밖으로 빼냅니다. 제품 모서리 (1) 및 (2)에 걸린 용지가 남아 있지 않은지 확인합니다.

    완료되면 다음 단계를 계속 수행합니다.

    중요
    • 그림과 같이 오른쪽 모서리에 있는 경우에는 프린트 헤드를 이동할 수 없습니다. 스캐너 커버를 닫고 나서 전원 코드를 다시 연결합니다. 스캐너 커버를 다시 열고 나서 프린트 헤드가 중앙으로 이동할 때까지 을 누르고 있습니다. 전원에서 제품의 플러그를 뽑고 용지를 꺼내십시오.
    • 프린트 헤드 아래에 용지가 걸린 경우 전원에서 제품의 플러그를 뽑고 프린트 헤드를 이동하여 용지를 꺼냅니다.
    • 피부나 옷에 잉크가 묻으면 비누를 풀거나 세제를 탄 물로 즉시 씻어내십시오.
  9. 양쪽에 있는 잡는 부위를 사용하여 스캐너 커버를 서서히 닫습니다.
  10. (MFC-J3530DW) 용지함 #1을 제품 안에 천천히 끝까지 밀어 넣습니다.

    (MFC-J3930DW) 용지함 #1과 #2(제거한 경우)를 제품 안에 천천히 끝까지 밀어 넣습니다.

  11. 전원 코드를 다시 연결합니다.
    용지 걸림이 반복되면 제품에 작은 종이 조각이 끼어 있는 것일 수 있습니다.

    관련 정보: 용지 조각 제거

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관련 모델

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW

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