Mac OS X operációs rendszert használok, és hibaüzeneteket kapok, ha nyomtatni szeretnék. Mit tehetek?

A probléma elhárításához próbálja meg a következőt:

  • Távolítsa el azoknak a nyomatóknak az illesztőcsomagjait a rendszerről, amelyeket nem használ. A Macintosh OS X operációs rendszert előre telepített csomagokkal szállítják. A legtöbb esetben ezekre a csomagokra nincs szükség, és néha ezek bizonyos konfliktusokat okozhatnak. A csomagok eltávolításához meg kell nyitnia azt a merevlemezt, amely az OS® X operációs rendszert tartalmazza, vagy meg kell nyitnia a gyökérkönyvtárat. Alapesetben, ha a Macintosh merevlemez ikonra kattint, akkor a számítógép automatikusan a gyökérkönyvtárat nyitja meg.

 


  1. Kattintson duplán a Library (Könyvtár) könyvtárra.
  2. Kattintson duplán a Printers (Nyomtatók) könyvtárra.
  3. Válassza ki, és törölje a többi gyártó nem használt könyvtárait
    (pl. az Epson, a Canon, a Lexmark és a HP könyvtárakat).

A PPD vagy PPD könyvtárakat ne törölje, mert azok más a számítógéphez csatlakoztatott eszköz működését is befolyásolhatják.


  1. Ürítse ki a kukát.

    A többi programot ezzel eltávolította a rendszerből. Válassza ki a számítógépet és a Brother készüléket újra a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer Setup Utility, és próbáljon meg újra nyomtatni.

 

  • Ellenőrizze az USB kapcsolatot.

 

  1. Húzza ki a kábelt a számítógépből és a Brother készülékből.
    Csatlakoztassa az USB kábelt közvetlenül a Mac CPU-hoz. Az USB kábel másik végét a pedig a Brother készülékhez.
  1. Indítsa újra a számítógépet.
    (Kattintson az Apple Menu (Apple menüre), és válassza az Restart ((Újraindítás) elemet.)
  1. Nyissa meg a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer Setup Utility alkalmazást.
    Ezeket a Utilities (Segédalkalmazások) mappában találja, amely az Applications (Alkalmazások) almappája.
    (Applications (Alkalmazások) -> Utilities (Segédalkalmazások) -> Print Center (Nyomtatóközpont) vagy Printer Setup Utility)
  1. Válassza az USB kapcsolatot a legördülő menüből.
  1. Válassza ki a nyomtató modellt a felsorolt elemek közül.
  1. Kattintson az Add (Hozzáadás) gombra.
    Ekkor a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer Setup Utility ablak fő területén meg kell jelennie a nyomtató modellnek. Az illesztőprogram ki lett jelölve és mostantól aktív a rendszerben. Most bezárhatja a Print Center (Nyomtatóközpontot) vagy a Printer Setup Utility alkalmazást.

Ha a termék neve továbbra sem jelenik meg Print Center (Nyomtató központ) Printer List-ben (Nyomtatók listájában) vagy a Printer Setup Utility-ben, akkor a Mac nem látja az egységet. Ellenőrizze, hogy az USB kábel nem hosszabb-e két méternél, esetleg cserélje le egy másikra, amelyről biztosan tudja, hogy működik.

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.