Egy vagy több színt nem tudok nyomtatni (üres folt látszik az oldalon). Mit tehetek?

Ha egy vagy több szín hiányzik nyomtatáskor a dokumentumról (fogadott faxok, másolatok, nyomtatványok), a festékkazetta nincs megfelelően a helyén vagy a nyomtatófej fúvókáiban eltömődés keletkezett. A festékkazetták helyzetének ellenőrzése és a nyomtatófej megtisztítása megoldhatja a problémát.

 

  • Ellenőrizze, hogy a festékkazetták jól vannak-e behelyezve.
     
  • Kövesse az alábbiakat a nyomtatás minőségének ellenőrzéséhez és a nyomtatófej megtisztításához.

     

    1. Nyomtassa ki a Nyomtatás minőségét ellenőrző lapot.

      *Ha a Brother készüléke érintőképernyővel rendelkezik, kérjük kövesse az érintőképernyős modellekre vonatkozó lépéseket (please follow the steps under "For touchscreen models" below).

       

      1. Próbálja meg az alábbi lépéseket:

        - Ha a Brother készülék vezérlőpaneljén INK vagy INK MANAGEMENT gomb található, nyomja meg.

        - Ha nincs:
        1. Nyomja meg a MENU gombot.
           
        2. A fel-le nyilakkal válassza ki a tinta vagy tinta vezérlés lehetőséget (Ink vagy Ink Management).
           
        3. Nyomja meg az OK gombot.

         

      2. A fel-le nyilakkal válassza ki a Tesztnyomtatás lehetőséget.
         
      3. Nyomja meg az OK gombot.
         
      4. A fel-le nyilakkal válassza ki a Nyomtatási minőség lehetőséget.
         
      5. Nyomja meg az OK gombot.
         
      6. Nyomja meg a Color(színes) Start gombot.

       

       

      <Érintőképernyős modellek>

       

       

      1. Nyomja be az Image vagy (Ink indicator) gombot.
         
      2. Nyomja meg a Tesztnyomtatást.
         
      3. Nyomja meg a Nyomtatási minőség.
         
      4. Nyomja meg a Color (színes) Start gombot.

       

    2. Ellenőrizze alaposan a kinyomtatott oldalon található négy színnégyzet minőségét. A színek balról jobbra fekete-sárga-cián-magenta sorrendben látszanak
       
    3. Hasonlítsa össze a lapon található négyzeteket az alábbiakkal:

      (A) A négy négyzet közül egy vagy több teljesen hiányzik:

      image
       

       

      (B) A legtöbb átlós sor hiányzik a színes négyzetekből:

      image
       

       

      (C) Néhány átlós sor hiányzik a színes négyzetekből:

      image

       

    4. Az LCD kijelzőn kérdés jelenik meg, hogy a fekete, és a további három szín minősége megfelelő-e. Válassza a Nem lehetőséget.
       
    5. Az LCD kijelző megkérdezi, hogy el szeretné-e indítani a tisztítást.

      Tegye a következőket:

      - Ha a Brother készüléke érintőképernyős, nyomja meg a ColorStart gombot. A készülék elkezdi a nyomtatófej megtisztítását.

      - Ha nem érintőképernyős, válassza az Igen lehetőséget.  A készülék megtisztítja a nyomtatófejet.
       
    6. Miután befejeződött a tisztítás, nyomja meg a Color(színes) Start gombot. A Nyomtatás minőség ellenőrző lap újra nyomtatásra kerül.

       
    7. Ismételje meg a tisztítási és minőségellenőrzési folyamatot a 4-6. lépésben.


       
    8. Hasonlítsa össze a második vagy harmadik Nyomtatás ellenőrző lapot az elsővel:

       

       

    9. Nyomja meg a Stop/Exit gombot.


 

Nem javasoljuk, hogy a készüléket sűrűn kihúzza és újra csatlakoztassa, vagy hosszabb időre kihúzva tartsa.

 

  • A legjobb nyomtatási minőség elérése érdekében készülékeink automatikusan elvégzik a szükséges nyomtatófej tisztítást. Ha a készülék nincs bedugva, úgy ez a rendszeres tisztítás elmarad és a festék a nyomtatófejbe száradhat, amely így gyengíti a nyomtatás minőségét.
     
  • Message Center vagy Fax előnézet funkcióval rendelkező készülékeink 24 órás memória kapacitással rendelkeznek. Minden más készülék 1 órás memória tárolással működik. Ezért, ha a készüléket a memória tárolási idején túl kihúzzák, úgy az visszaállítja az alapértelmezett beállításokat. Amikor újra áramhoz csatlakoztatják, a belső óra visszaáll és a készülék elkezdi az automatikus tisztítást. A túl gyakori tisztítás a tinta szükségtelen felhasználását eredményezi.

Azt javasoljuk, hogy az On/Off vagy Power Save (Energiatakarékos) gombot használja  a készülék leállításához, így a minimális energia elegendő a készülék számára a rendszeres tisztítás elvégzéséhez és a memória megtartásához.

 
  • A nyomtatófej tisztítása során tinta használódik el. A túl gyakori tisztítás a tinta szükségtelen felhasználását eredményezi.
     
  • NE érintse meg a nyomtatófejet. Megérintése maradandó károsodást okozhat és semmissé teheti a nyomtatófej szavatosságát.
     
  • A Brother azt javasolja, hogy NE töltse fel újra festékkel, és használjon kizárólag Brother márkájú festékkazettát. Az olyan festékkazetta használata, amely nem kompatibilis a Brother készülékével, károsíthatja azt és romolhat a nyomtatás minősége.  A garancia nem vonatkozik olyan károk javítására, amelyek azért keletkeztek, mert más, nem eredeti Brother márkájú festékkazettát használt. Készüléke értékének megőrzéséhez és a legjobb teljesítmény eléréséhez mindig használjon eredeti Brother kellékanyagokat. Kattintson ide az eredeti Brother kellékanyagok ismertetőjéhez.
    > Click here for more information about Genuine Brother Supplies.

 

Kapcsolódó GYIK-ek

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.