DCP-330C
 |
GYIK és hibaelhárítás |
Egy vagy több színt nem nyomtat (a papír üres). Mit tehetek?
Ha a készülék által nyomtatott oldalakon (pl. fogadott faxok, dokumentum másolatok vagy számítógépről nyomtatott dokumentumok) egy vagy több szín hiányzik, akkor a nyomtatófej tintasugarak vagy fúvókák eltömődtek vagy az érintett tintapatron nem megfelelően lett behelyezve. Ellenőrizze a tintapatronok megfelelő elhelyezését és/vagy tisztítsa a nyomtatófejet, mert ezekkel lehet, hogy elháríthatja a problémát.
Kövesse a következő utasításokat a tintapatron megfelelő elhelyezésének ellenőrzéséhez:
- Nyissa ki a tintapatron fedelet és helyezze újra el a tintapatront. Emelje fel mindegyik rögzítéskioldó kart és finoman nyomja azokat kattanásig, majd zárja le a tintapatron fedelet.
- Az LCD kijelzőn a következő üzenet jelenhet meg:
Kicserélte xxxxxx? Igen Nem.
Az LCD kijelző a kérdést a többi kicserélt színnel kapcsolatban is megkérdezheti.
Válassz ki az Igen vagy a Nem opciót a nyilak vagy az 1/2 vagy „+/-” gombok segítségével.
- Az összes helyes válasz megadása után a nyomtató a tisztítással folytatja.
- A készülék automatikusan elindítja a tisztítást, és az LCD kijelzőn a „Tisztítás” és a „Kérem várjon” üzenetek jelennek meg váltakozva. Ha a készülék elkészült a tisztítással, akkor az LCD kijelző automatikusan visszavált a készenlét üzemmódba. Nyomtasson egy Nyomtatásiminőség-ellenőrző lapot az egyes színek ellenőrzéséhez:
- Nyomja meg az Ink vagy az Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
- A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tesztnyomtatás opciót.
- Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Nyomt. Minőség opciót.
- Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Nyomja meg a Colour (Színes) gombot a tesztlap nyomtatásához.
Ha a nyomtatott oldalról még mindig hiányzik egy vagy több szín, akkor a nyomtatófej tisztítása háríthatja el a problémát. A nyomtatófej tisztítása során választhat a CSAK FEKETE, a három színből egy (CIÁN, SÁRGA és MAGENTA) vagy a négy szín egyidejű tisztítása közül. Az adott probléma elhárításához javasoljuk az érintett szín tisztítását. Ha egyszerre több szín is hiányzik, akkor válassza az ÖSSZES opciót. Kövesse a következő lépéseket a nyomtatófej tisztításához:
- A nyomtatófej tisztítása fogyasztja a tintát. A túl gyakori tisztítás fölöslegesen használja a tintát.
- NE érintse meg a nyomtatófejet. Ez maradandó károsodást okozhat, és miatta elveszítheti a nyomtatófejre vonatkozó garanciát.
A nyomtatófej tisztítása
- Nyomja meg az Ink vagy az Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
- A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tisztítás opciót.
- Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A lefele és a felfele navigáló gombokkal válassza ki azt a színt, amelyik nem nyomtat.
-VAGY-
Válassza az Összes opciót, ha egynél több szín nem nyomtat.
- Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A készülék automatikusan elindítja a tisztítást, és az LCD kijelzőn a „Tisztítás” és a „Kérem várjon” üzenetek jelennek meg váltakozva. Ha a készülék elkészült a tisztítással, akkor az LCD kijelző automatikusan visszavált a készenlét üzemmódba.
- A nyomtatás tesztelése a nyomtatásiminőség-ellenőrző lap segítségével:
- Nyomja meg az Ink vagy az Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
- A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tesztnyomtatás opciót.
- Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Nyomt. Minőség opciót.
- Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Nyomja meg a Colour (Színes) gombot a tesztlap nyomtatásához.
Ha a kinyomtatott oldalról egy vagy több szín még mindig hiányzik, akkor ismételje meg a fenti tisztítási lépéseket max. négyszer. Az egyes tisztítások után nyomtassa ki a nyomtatásminőség-ellenőrző lapot a változás ellenőrzéséhez.
