Egy vagy több színt nem nyomtat (a papír üres). Mit tehetek?

Ha a készülék által nyomtatott oldalakon (fogadott faxok, dokumentum másolatok vagy számítógépről nyomtatott dokumentumok) egy vagy több szín hiányzik, akkor a nyomtatófej tintasugarak vagy fúvókák eltömődtek vagy az érintett tintapatron nem megfelelően lett behelyezve. Ellenőrizze a tintapatronok megfelelő elhelyezését és/vagy tisztítsa a nyomtatófejet, mert ezekkel lehet, hogy elháríthatja a problémát.

 


Kövesse a következő utasításokat a tintapatron megfelelő elhelyezésének ellenőrzéséhez:

  1. Nyissa ki a szkennerfedelet a készülék jobb oldalának megemelésével, amíg az nem rögzül biztonságosan a nyitott állásban.

  2. Távolítsa el azt a tintapatront, amelyik nem nyomtat; ehhez húzza a fehér kampót (ami a tintapatron szélét átöleli) maga felé, majd emelje ki a tintapatront.

  3. Tegye vissza a helyére a tintapatront. Nyomja le HATÁROZOTTAN a tintapatron tetejét, hogy az a helyére kerüljön. Nyomja a műanyag fehér kampót a tintapatron felé, és ellenőrizze, hogy azt teljesen záródik-e a patron teteje felett.

  4. Emelje meg a szkennerfedelet, hogy kioldja a reteszt, és óvatosan nyomja lefele a szkennerfedél megtámasztását a fedél lecsukásához.

  5. A fax készülék automatikusan elindítja a tisztítást, és az LCD kijelzőn a „Tisztítás” és a „Kérem várjon” üzenetek jelennek meg váltakozva. A fax készülék a tisztítás befejezése után megjeleníti az LCD kijelzőn a dátumot és a pontos időt. Nyomtasson egy Nyomtatásiminőség-ellenőrző lapot az egyes színek ellenőrzéséhez:

    1. Nyomja meg a Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
    2. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tesztnyomtatás opciót.
    3. Nyomja meg a Set gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
    4. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Nyomt. Minőség opciót.
    5. Nyomja meg a Set gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Nyomja meg a Colour Start (Start (Színes)) gombot a teszt lap nyomtatásához.

Ha a nyomtatott oldalról még mindig hiányzik egy vagy több szín, akkor a nyomtatófej tisztítása háríthatja el a problémát. A nyomtatófej tisztítása során választhat a CSAK FEKETE, a három szín (CIÁN, SÁRGA és MAGENTA) vagy a négy szín egyidejű tisztítása közül. Az adott probléma elhárításához javasoljuk az érintett szín tisztítását. Ha egyszerre több szín is hiányzik, akkor válassza az ÖSSZES opciót. Kövesse a következő lépéseket a nyomtatófej tisztításához:

 

A nyomtatófej tisztítása

  1. Nyomja meg a Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.

  2. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tisztítás opciót.

  3. Nyomja meg a Set gombot a kiválasztás megerősítéséhez.

  4. A lefele és a felfele navigáló gombokkal válassza ki azt a színt, amelyik nem nyomtat.
    -VAGY-
    Válassza az Összes opciót, ha egynél több szín nem nyomtat.

  5. Nyomja meg a Set gombot a kiválasztás megerősítéséhez.

  6. A fax készülék automatikusan elindítja a tisztítást, és az LCD kijelzőn a „Tisztítás” és a „Kérem várjon” üzenetek jelennek meg váltakozva. A fax a tisztítás befejezése után megjeleníti az LCD kijelzőn a dátumot és a pontos időt.

  7. A nyomtatás tesztelése a Nyomtatásiminőség-ellenőrző lap segítségével:

    1. Nyomja meg a Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
    2. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tesztnyomtatás opciót.
    3. Nyomja meg a Set gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
    4. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Nyomt. Minőség opciót.
    5. Nyomja meg a Set gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Nyomja meg a Colour Start (Start (Színes)) gombot a teszt lap nyomtatásához.
Ha a kinyomtatott oldalról egy vagy több szín még mindig hiányzik, akkor ismételje meg a fenti tisztítási lépéseket max. négyszer. Az egyes tisztítások után nyomtassa ki a nyomtatásminőség-ellenőrző lapot a változás ellenőrzéséhez.

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

DCP-115C, DCP-117C

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.