DCP-110C
 |
GYIK és hibaelhárítás |
Windows XP operációs rendszert használok. A WIA illesztőprogram után nem tudok szkennelni vagy a szkenner nem megfelelően működik. Mit tehetek?
A probléma elhárításához próbálja meg a Brother frissítő eszköz használatát a lenti utasításoknak megfelelően.
Jelentkezzen be rendszergazdaként vagy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználóként. Ha nem így jelentkezik be, akkor a következő hibaüzenettel fog találkozni a frissítőfájl futtatása közben.
„You must be logged on as the Administrator. Code [x]”
-
Kérjük, kattintson ide a frissítőfájl letöltéséhez.
-
A Brother végfelhasználói licencszerződése fog megjelenni. Ha elfogadja a feltételeket, kattintson az I Accept lehetőségre.
-
Megjelenik a „File Download”. Kattintson a SAVE gombra.
-
Megjelenik a „Save as” ablak. Válassza a „SAVE IN” legördülő listából az DESKTOP-t.
Ezután kattintson a SAVE gombra, hogy a frissítőfájlt a számítógép az asztalra mentse. Ekkor kezdődik el az frissítő eszköz letöltése az Asztalra. -
A letöltés befejeződését jelezheti a „Download complete” üzenet. Ha ez megjelenik, akkor kattintson a OPEN gombra. Ha ez nem jelenik meg, akkor keresse meg az ASZTALON a BrRegDev.EXE fájlt, és kattintson rá duplán. (A fájl ZIP ikonnal és .exe kiterjesztéssel rendelkezik.)
-
Ekkor a „ZIP Self Decompression” jelenik meg. Kattintson a DECOMPRESS gombra.
-
Megjelenik az üzenet, hogy a folyamat sikeres volt. Kattintson az OK gombra.
-
Keresse meg az Asztalon a BrWIARegRepair.exe nevű ikont. Ez a frissítő eszköz.
-
Kattintson duplán a BrWIARegRepair (a név végén látszódhat az „.exe” kiterjesztés is) ikonra.
-
„Setup completed. Please click OK and then restart Windows for these settings to take effect. Code[x]” üzenet fog megjelenni. Kattintson az OK gombra.
-
Indítsa újra a számítógépet.
Ha az „Error Code [3]” üzenet jelenik meg, amikor a kicsomagolt BrWIARegRepair.exe fájlra kattint duplán a 9. lépésben, akkor is folytassa a lépések végrehajtását. Ha a szkenner a frissítő eszköz telepítése után sem működik, akkor a problémát más okozza. Ilyen esetben használja referenciaként a GYIK és a Hibaelhárítást a további információkkal kapcsolatban.
Kapcsolódó GYIK-ek
- Windows operációs rendszert használok. A hálózati szkennelés funkció nem működik, amikor a Brother készülékem vezérlőpultján megnyomom a Scan (Szkennel) gombot.
- Windows operációs rendszert használok. Az illesztőprogram telepítése után a hálózati szkennelés funkció működött, de most már nem működik. Mit tehetek?
Kapcsolódó modellek
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8045D, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-5440CN, MFC-580, MFC-590, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880
