Nem tudok nyomtatni, és a nyomtatóm ismeretlen eszközként van azonosítva.
1. Törölje és telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot
Nyissa meg az [eszközök és nyomtatók] ablakot, és törölje az ismeretlen eszközt. (Lásd: „ Az eszközök és nyomtatók ablak megnyitása ”.)
Futtassa a nyomtató-illesztőprogram eltávolító programját, hogy törölje a nyomtató-illesztőprogram összes információját a számítógépről. (A nyomtató-illesztőprogram eltávolítóját a weboldal [ Letöltések ] szakaszából töltheti le.)
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
Ha továbbra sem tud nyomtatni, lépjen a 2. Részre.
2. Törölje a nyomtató-illesztőprogramot, és telepítse újra az INF fájl segítségével
Nyissa meg az [eszközök és nyomtatók] ablakot, és törölje az ismeretlen eszközt. (Lásd: „ Az eszközök és nyomtatók ablak megnyitása ”.)
Futtassa a nyomtató-illesztőprogram eltávolító programját, hogy törölje a nyomtató-illesztőprogram összes információját a számítógépről. (A nyomtató-illesztőprogram eltávolítóját a weboldal [ Letöltések ] szakaszából töltheti le.)
Az INF fájl letöltése:
QL-1100 / QL-1110NWB
Nyissa meg az [eszközök és nyomtatók] ablakot. (Lásd: „ Az eszközök és nyomtatók ablak megnyitása ”.)
Válasszon ki egy nyomtató ikont, majd kattintson a menüsoron található [ nyomtatókiszolgáló tulajdonságai] elemre.
Nyissa meg a [Drivers] lapot, kattintson az [Change driver Settings] gombra, majd kattintson a [ Add ] gombra.
(Ha nem jelenik meg az [illesztőprogram beállításainak módosítása] gomb, kattintson az [ Add ] gombra.)
Amikor megjelenik a [nyomtató-illesztőprogram hozzáadása varázsló] képernyő, kattintson a [ tovább ] gombra.
Kattintson ismét a [ tovább ] gombra.
Kattintson a [have Disc...] gombot.
Kattintson a [ Tallózás] gombraa 3. Lépésben letöltött INF fájl kiválasztásához, majd kattintson az [ OK] gombra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtató-illesztőprogramok telepítéséhez.
Ha a telepítés befejeződött, csatlakoztassa a számítógépet a nyomtatóhoz USB-kábellel. Az újonnan létrehozott nyomtató-illesztőprogram ikonja az [ eszközök és nyomtatók] ablakban található.
Amikor a nyomtató-illesztőprogramot az INF fájl használatával telepíti, nem használhatja a Transfer Manager vagy a P-Touch Transfer Express alkalmazást.
Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?