The message "The cassette is incorrect." is displayed. (P-touch Editor 3.x for Mac)

Image

This error indicates that the tape width selected in the P-touch Editor is not the same as the tape width of the cassette inside the P-touch machine.

 

Solution 1: Replacing the tape cassette]

  1. Click on the "Stop job" button.
  2. Install the correct tape cassette into the machine.
  3. Select the print job on hold and then click on the resume button to continue printing.

    Image

 

[Solution 2: Reselecting the tape width]

  1. Click on the "Delete job" button to cancel the print job.
  2. Go to the "Page Properties" in P-touch Editor 3 and change the selection of the tape width so that it matches the one inside the machine.

    Image
  3. Try to print the label again.

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.