Nem tudom telepíteni a nyomtató-illesztőprogramot, mert a telepítés leáll, miután csatlakoztatom a nyomtatót a számítógéphez.

Először is győződjön meg arról, hogy:

 

Bekapcsolta a gépet, miután csatlakoztatta a számítógéphez.
A gépet közvetlenül a számítógép USB-portjához csatlakoztatta, USB-elosztók használata nélkül.

 

Ha továbbra sem tudja befejezni a nyomtató-illesztőprogram telepítését, használja a Printer Driver Information Cleanup Tool (Nyomtató-illesztőprogram-eltávolító) eszközt. Ezzel az eszközzel törölheti a rendszerleíró adatbázis adatait és a nyomtató-illesztőprogramhoz kapcsolódó összes fájlt, mielőtt újra megpróbálná telepíteni a nyomtató-illesztőprogramot.

 

Tegye a következőket:

 

  1. Hozzon létre egy új mappát a C:\ lemezmeghajtón, és nevezze el "PTSWEEP"-nek.

  2. Töltse le a Printer Driver Information Cleanup Tool (Nyomtatóillesztő-eltávolító) eszközt a webhelyről  [Letöltések

  3. Kattintson duplán a letöltött fájlra, kattintson a [Tallózás] gombra a létrehozott mappa (C:\PTSWEEP) kiválasztásához, kattintson az [OK] gombra, majd kattintson a [Kicsomagolás] gombra.

  4. Ha végzett, kattintson az [OK] gombra.
  5. Nyissa meg a létrehozott mappát, és kattintson duplán a [ptsweep.exe] fájlra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
    PT-SWEEP
  6. A számítógép újraindítása után telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
    (USB-kábelt használóknak: a számítógép újraindítása előtt húzza ki az USB-kábelt.)
  • Ha más Brother P-touch-, címkenyomtató-, Stamp Creator- vagy mobilnyomtató-sorozatot használ, az eszköz futtatása után telepítse újra az egyes sorozatok illesztőprogramjait.
  • Ha a készülék ikonja az Eszközök és nyomtatók között marad az eszköz futtatása után, kattintson jobb gombbal az ikonra, és törölje azt.

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

MW-100, MW-140BT, MW-145BT, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-580N, QL-650TD, QL-710W, QL-720NW, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2130N, TD-4000, TD-4100N

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.