MFC-J5910DW
GYIK és hibaelhárítás
I cannot send a fax using PC-FAX (Windows 10)
If your Brother machine does not start sending a PC-FAX, or if the other party does not receive a PC-FAX, you must update your machine's PC-FAX function.
Download the latest PC-FAX Sending Installer:
Once the download is complete, double click on the downloaded file. Follow the on-screen instructions to complete the installation.
Try to send a PC-FAX again.
If you still cannot send a PC-FAX, your Brother machine's fax function may not be working correctly.
Try to send a standard fax using your Brother machine.
If you cannot send a standard fax using your Brother machine, the PC-FAX function will not work correctly. For more information, refer to below:
> Click here to see how to resolve issue sending a fax.
Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?
Megnézte a kézikönyvekben?
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
Hibaüzenetek Papírbehúzás / Papírelakadás Nyomtatás Szkennelés Másolás Telefon Fax Mobil Egyebek Haladó funkciók ( rendszergazdáknak) Linux Termék telepítő Illesztőprogram / Szoftver Hálózati beállítások Fogyóeszközök / Papír / Tartozékok Tisztítás Műszaki adatok Operációs rendszerekkel kapcsolatos támogatási információk Videó GYIK
Nyomtató Szkenner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Biztonsági fejlesztés
Hibaüzenet a készülék kijelzőjén Hibaüzenet az Állapotjelzőn Hibaüzenet a számítógépen Hibaüzenet a mobil eszközön
Papírelakadás Papírbehúzási probléma Papírbetöltés / Kezelés
Nyomtatási hiba (hálózati nyomtatás esetén) Nyomtatási hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Nyomtatási hiba (mobil eszköz használata esetén) Nyomtatási minőséggel kapcsolatos probléma Közvetlen nyomtatási probléma Általános nyomtatási probléma Nyomtatás számítógépről (Windows) Nyomtatás számítógépről (Macintosh) Nyomtatás mobil eszközről Nyomtatás közvetlenül a készülékről Nyomtatási beállítások / Menedzsment Nyomtatási tippek
Szkennelési hiba (hálózati szkennelés esetén) Szkennelési hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Szkennelési hiba (mobil eszköz használata esetén) A szkennelési minőséggel kapcsolatos problémák Általános szkennelési probléma Szkennelés a készülékről Szkennelés mobil eszközről Szkennelés számítógépről (Windows) Szkennelés számítógépről (Macintosh) Szkennelési beállítások / Menedzsment Szkennelési tippek
Másolási hiba Probléma a másolás minőségével Általános másolási probléma A másoló működése
Telefonnal kapcsolatos probléma A telefon működése Telefon beállításai
Fejlett hálózatkezelés Vezetékes hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezeték nélküli hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezetékes hálózati beállítások Vezeték nélküli hálózati beállítások Tippek a hálózati beállításokhoz
Fax küldése sikertelen Fax fogadása sikertelen Fax minőségével kapcsolatos probléma Általános faxolási probléma A faxküldés működése A faxfogadás működése A számítógépről történő faxküldés (PC-Fax) működése A számítógéppel történő faxfogadás (PC-Fax) működése Faxbeállítások / Menedzsment Tippek a fax használatához
iOS-eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™ eszközzel kapcsolatos probléma Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™ eszköz) Windows Phone eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan (Windows Phone eszköz)
A készülékkel kapcsolatos problémák
Készülék telepítése / beállításai Papírkezelés
Illesztőprogramok / szoftverek telepítése Illesztőprogramok / szoftverek / firmware frissítése Illesztőprogramok / szoftverek eltávolítása Illesztőprogram / Szoftver beállításai Illesztőprogram / Szoftver tippek
Fogyóeszközök Papír
Tisztítás
Termékspecifikáció
Windows támogatás Macintosh támogatás
Oktatóvideó