HL-L9310CDW(T)
GYIK és hibaelhárítás
"Unsupported data for direct print: 3020" message is printed after the document.
If the message "Unsupported data for direct print: 3020" is printed after the document, uninstall the printer driver and reinstall the Full Driver & Software Package / Full Software Package.
Uninstall the Brother Driver.
> Click here to see how to uninstall the Brother Driver.
If Brother Utilities is not listed, go to the next step to delete the printer driver manually.
Delete the printer driver manually:
Open the Control Panel.
> Click here to see how to open the Control Panel.
Click Hardware and Sound => Devices and Printers .
Right-click on the printer driver and then left-click on Remove Device .
If the printer driver is not listed, go to the next step to download and install the printer driver.
Click Yes to confirm that you want to delete the printer driver.
Download the latest Full Driver & Software Package / Full Software Package from the Downloads section and reinstall the drivers and software.
The installation instructions are available on the download page.
> Click here to download Full Driver & Software Package / Full Software Package in the Downloads section.
Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?
Megnézte a kézikönyvekben?
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
Hibaüzenetek Papírbehúzás / Papírelakadás Nyomtatás Mobil Felhő Egyebek Haladó funkciók ( rendszergazdáknak) Linux Termék telepítő Illesztőprogram / Szoftver Hálózati beállítások Fogyóeszközök / Papír / Tartozékok Tisztítás Műszaki adatok Operációs rendszerekkel kapcsolatos támogatási információk Videó GYIK
Beállítások/Kezelés Funkció kontroll Biztonsági fejlesztés Hasznos funkciók
Nyomtató
Hibaüzenet a készülék kijelzőjén Hibaüzenet az Állapotjelzőn Hibaüzenet a számítógépen Hibaüzenet a mobil eszközön
Papírelakadás Papírbehúzási probléma Papírbetöltés / Kezelés
Nyomtatási hiba (hálózati nyomtatás esetén) Nyomtatási hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Nyomtatási hiba (mobil eszköz használata esetén) Nyomtatási minőséggel kapcsolatos probléma Általános nyomtatási probléma Nyomtatás számítógépről (Windows) Nyomtatás számítógépről (Macintosh) Nyomtatás mobil eszközről Nyomtatási beállítások / Menedzsment Nyomtatási tippek
Fejlett hálózatkezelés Vezetékes hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezeték nélküli hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezetékes hálózati beállítások Vezeték nélküli hálózati beállítások Tippek a hálózati beállításokhoz
iOS-eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™ eszközzel kapcsolatos probléma Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Windows Phone eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan (Windows Phone eszköz)
Brother webes csatlakozás Google Cloud Print™ szolgáltatással kapcsolatos probléma
A készülékkel kapcsolatos problémák
Készülék telepítése / beállításai Papírkezelés Tartozékok telepítése Videó GYIK
Illesztőprogramok / szoftverek telepítése Illesztőprogramok / szoftverek / firmware frissítése Illesztőprogramok / szoftverek eltávolítása Illesztőprogram / Szoftver beállításai Illesztőprogram / Szoftver tippek
Fogyóeszközök Papír Tartozékok
Tisztítás
Termékspecifikáció Papírspecifikáció
Windows támogatás Macintosh támogatás
Telepítési videó