DCP-J100
GYIK és hibaelhárítás
NEM lehet nyomtatni A 3x-T.
A „nem lehet nyomtatni XX” vagy a „Nyomtatás nem sikerült XX” hibaüzenet jelzi, hogy a készülék meghibásodott. Az „XX” egy másik hibaüzenet a gép állapotától függően. Ok
Ok
A gépnek mechanikus problémája van.
Idegen tárgy, például iratkapocs vagy leszakadt papírdarab került a készülékbe.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa ki a szkenner fedelét és távolítson el minden idegen tárgyat és papírdarabot a készülék belsejéből. Kattintson ide az elakadt papír eltávolításának megtekintéséhez.
Ha a hibaüzenet továbbra is megjelenik, áramtalanítsa a készüléket néhány percre, majd csatlakoztassa ismét.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.
Ha a készülék RENDELKEZIK FAXFUNKCIÓVAL:
Javasoljuk, hogy a tápkapcsoló kikapcsolása előtt küldje át a faxokat egy másik faxkészülékre vagy a számítógépre.
(Néhány flash memóriával rendelkező MFC típus esetén)
a készülék a tápkapcsoló kikapcsolása után sem veszíti el a faxokat a memóriából.
Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?
Megnézte a kézikönyvekben?
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Kapcsolódó modellek DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
Hibaüzenetek Papírbehúzás / Papírelakadás Nyomtatás Szkennelés Másolás Mobil Egyebek Haladó funkciók ( rendszergazdáknak) Linux Termék telepítő Illesztőprogram / Szoftver Fogyóeszközök / Papír / Tartozékok Tisztítás Műszaki adatok Operációs rendszerekkel kapcsolatos támogatási információk Videó GYIK
Nyomtató Szkenner / Scan Key Tool
Biztonsági fejlesztés
Hibaüzenet a készülék kijelzőjén Hibaüzenet az Állapotjelzőn Hibaüzenet a számítógépen Hibaüzenet a mobil eszközön
Papírelakadás Papírbehúzási probléma Papírbetöltés / Kezelés
Nyomtatási hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Nyomtatási hiba (mobil eszköz használata esetén) Nyomtatási minőséggel kapcsolatos probléma Általános nyomtatási probléma Nyomtatás számítógépről (Windows) Nyomtatás számítógépről (Macintosh) Nyomtatás mobil eszközről Nyomtatási beállítások / Menedzsment Nyomtatási tippek
Szkennelési hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Szkennelési hiba (mobil eszköz használata esetén) Általános szkennelési probléma Szkennelés a készülékről Szkennelés mobil eszközről Szkennelés számítógépről (Windows) Szkennelés számítógépről (Macintosh) Szkennelési beállítások / Menedzsment Szkennelési tippek
Probléma a másolás minőségével Általános másolási probléma A másoló működése
Android™ eszközzel kapcsolatos probléma Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone eszköz)
A készülékkel kapcsolatos problémák
Készülék telepítése / beállításai Papírkezelés
Illesztőprogramok / szoftverek telepítése Illesztőprogramok / szoftverek / firmware frissítése Illesztőprogramok / szoftverek eltávolítása Illesztőprogram / Szoftver beállításai Illesztőprogram / Szoftver tippek
Fogyóeszközök Papír
Tisztítás
Termékspecifikáció Papírspecifikáció
Windows támogatás Macintosh támogatás
Hibaelhárítási videó