Ha úgy érzi, nem tudja kinyerni a megfelelő mennyiségű festéket a kazettából, vegye figyelembe az alábbiakat:

1. Eredeti Brother festékkazettát használ?
   
   
   Ha utántöltött vagy nem eredeti Brother festékkazettát használ, helyezzen be egy eredeti Brother festékkazettát. Mivel a Brother nem gyártója az Ön által használt festékkazettának, nem tudjuk garantálni a kazetta teljesítményét, illetve megkeresni a hiba okát. A nem a Brother által gyártott festékkazetta vagy dobegység használata ronthatja a hardver teljesítményét, a nyomtatási minőséget és a készülék megbízhatóságát. Az eredeti Brother dobegységet és festékkazettát úgy terveztük, hogy előre meghatározott hőmérsékleten működjenek, amely pontosan megfelel a festékeink egyedi összetételének. A Brother azt tanácsolja, hogy a legjobb eredmény elérése érdekében ügyfeleink csak eredeti Brother dobegységet és festékkazettát használjanak.
   
   
   
   
2. Milyen típusú dokumentumokat szokott nyomtatni a gépen? (Például: feljegyzések, dokumentumok, táblázatok és jelentések, grafika stb.)
   
   
   

   • A kezdő festékkazetta élettartama függ a típustól és az országtól is, ahol a készüléket vásárolta.
     
     
   • A festékkazetta hozamával kapcsolatos részletekért olvassa el a készülék használati utasítását. A legfrissebb használati utasítás a Manuals (kézikönyvek) részen találhatók.
   
   
   A festékkazettával kinyomtatható oldalak tényleges száma függ attól, hogy mit nyomtat, valamint hogy milyen arányú a festékkel fedettség egy oldalon. A kazetta maximális hozamát általában akkor éri el, ha mintegy 5%-os lefedettséggel nyomtat, ami egy körülbelül 1500 karakterből álló kisebb emlékeztetőnek vagy levélnek felel meg. A több oldalból álló, grafikát, táblázatot és/vagy nagy mennyiségű folytonos fekete területet tartalmazó nyomtatási feladatok sokkal több festéket használnak fel, ami csökkenti a festékkazetta élettartamát. Ha 10%-os lefedettséggel nyomtat, akkor a kazetta általános hozama a felére csökken. Például a normál festékkazetta 1500 oldalas hozama 750 oldalra csökken, ha 10%-os lefedettséggel nyomtat (körülbelül 3000 karakteres levél).
   
   
   
   
   
3. Egyéb javaslatok
   
   
   
   1. Távolítsa el a dobot és a festékkazettát, majd óvatosan rázza meg utóbbit oldalirányban öt-hat alkalommal, hogy egyenletesen elossza a festéket a kazettán belül. Ha a festékkazetta LED világít, vagy a „Kevés a toner” hibaüzenet jelenik meg az LCD-n, akkor előfordulhat, hogy a festék eloszlatása után a jelzőfény kialszik, vagy a hibaüzenet eltűnik, amikor a dobot és a festékkazettát visszahelyezi a gépbe.
      
      
      
   2. Amíg a dob és a festékkazetta ki van véve a gépből, a kazetta tetején lévő zöld fület óvatosan többször balról jobbra csúsztatva tisztítsa meg a dobegység belsejében található elsődleges koronavezetéket. Állítsa vissza a zöld fület az alapállásba a dobegység visszahelyezése előtt. Ez segít a nyomtatási minőség javításában.
      (Az elsődleges koronavezeték megtisztításával kapcsolatos részleteket lásd a Kapcsolódó GYIK dokumentumban.)
   
   
   
   
   
   Ha ez a GYIK nem ad választ a kérdéseire, vagy ha úgy érzi, hogy nem kapja meg a Brother festékkazettánál ígért teljes hozamot, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.