MFC-T920DW
GYIK és hibaelhárítás
XX nyomtatása nem lehetséges, XX nyomtatása nem lehetséges
A „nem lehet nyomtatni XX” vagy a „Nyomtatás nem sikerült XX” hibaüzenet jelzi, hogy a készülék meghibásodott.
Az „XX” egy másik hibaüzenet a gép állapotától függően. Ok
Ok
A gépnek mechanikus problémája van.
Idegen tárgy, például kapocs vagy papírdarab van a készülékben.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa ki a szkenner fedelét és távolítson el minden idegen tárgyat és papírdarabot a készülék belsejéből.
> kattintson ide a papírelakadás megszüntetésének megtekintéséhez a készülék belsejében és előtt.
Ha a hibaüzenet továbbra is megjelenik, áramtalanítsa a készüléket néhány percre, majd csatlakoztassa ismét.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.
Ha a készülék RENDELKEZIK FAXFUNKCIÓVAL:
Ha a fogadott faxok nyomtatása sikertelen, akkor a kapcsolat bontása előtt továbbítsa faxüzeneteit egy másik faxkészülékre vagy a számítógépére, nehogy fontos üzenetei elvesszenek.
Ezt követően áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.
Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?
Megnézte a kézikönyvekben?
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Kapcsolódó modellek MFC-T920DW
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
Hibaüzenetek Papírbehúzás / Papírelakadás Nyomtatás Szkennelés Másolás Telefon Fax Mobil Felhő Egyebek Haladó funkciók ( rendszergazdáknak) Linux Termék telepítő Illesztőprogram / Szoftver Hálózati beállítások Fogyóeszközök / Papír / Tartozékok Tisztítás Műszaki adatok Operációs rendszerekkel kapcsolatos támogatási információk Videó GYIK
Beállítások/Kezelés Biztonsági fejlesztés
Nyomtató Szkenner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Hibaüzenet a készülék kijelzőjén Hibaüzenet az Állapotjelzőn Hibaüzenet a számítógépen Hibaüzenet a mobil eszközön
Papírelakadás Papírbehúzási probléma Papírbetöltés / Kezelés
Nyomtatási hiba (hálózati nyomtatás esetén) Nyomtatási hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Nyomtatási hiba (mobil eszköz használata esetén) Nyomtatási minőséggel kapcsolatos probléma Általános nyomtatási probléma Nyomtatás számítógépről (Windows) Nyomtatás számítógépről (Macintosh) Nyomtatás mobil eszközről Nyomtatási beállítások / Menedzsment Nyomtatási tippek
Szkennelési hiba (hálózati szkennelés esetén) Szkennelési hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Szkennelési hiba (mobil eszköz használata esetén) A szkennelési minőséggel kapcsolatos problémák Általános szkennelési probléma Szkennelés a készülékről Szkennelés mobil eszközről Szkennelés számítógépről (Windows) Szkennelési beállítások / Menedzsment
Probléma a másolás minőségével Általános másolási probléma A másoló működése
Telefonnal kapcsolatos probléma A telefon működése
Fejlett hálózatkezelés Vezetékes hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezeték nélküli hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezetékes hálózati beállítások Vezeték nélküli hálózati beállítások Tippek a hálózati beállításokhoz
Fax küldése sikertelen Fax fogadása sikertelen Fax minőségével kapcsolatos probléma Általános faxolási probléma A faxfogadás működése A számítógépről történő faxküldés (PC-Fax) működése A számítógéppel történő faxfogadás (PC-Fax) működése Faxbeállítások / Menedzsment
iOS-eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™ eszközzel kapcsolatos probléma Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone eszköz)
Brother webes csatlakozás
A készülékkel kapcsolatos problémák
Készülék telepítése / beállításai Papírkezelés Videó GYIK
Illesztőprogramok / szoftverek telepítése Illesztőprogramok / szoftverek / firmware frissítése Illesztőprogramok / szoftverek eltávolítása Illesztőprogram / Szoftver beállításai Illesztőprogram / Szoftver tippek
Fogyóeszközök Papír
Tisztítás
Termékspecifikáció Papírspecifikáció
Windows támogatás Macintosh támogatás
Telepítési videó Hibaelhárítási videó Oktatóvideó