MFC-J5720DW
GYIK és hibaelhárítás
Unable to Print XX or Unable to Initialize XX (With Video Instructions)
The error message "Unable to Print XX" or "Unable to Initialize XX" is an indication that the machine has an issue. The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Cause
The machine has a mechanical issue.
A foreign object such as a paper clip or ripped paper is in the machine.
Follow the steps below to resolve the issue:
Open the scanner cover and remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine. Click here to see how to remove the jammed paper.
If the error message continues, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.
If your machine has FAX functions:
We recommend transferring your faxes to another fax machine or to your PC before turning off the power switch.
(some MFC models with flash memory)
The machine will not lose faxes in the memory even after turning off the power switch.
Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?
Megnézte a kézikönyvekben?
Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:
Tartalommal kapcsolatos visszajelzés
Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.
Hibaüzenetek Papírbehúzás / Papírelakadás Nyomtatás Szkennelés Másolás Telefon Fax Mobil Felhő Egyebek Haladó funkciók ( rendszergazdáknak) Linux Termék telepítő Illesztőprogram / Szoftver Hálózati beállítások Fogyóeszközök / Papír / Tartozékok Tisztítás Műszaki adatok Operációs rendszerekkel kapcsolatos támogatási információk Videó GYIK
Nyomtató Szkenner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Biztonsági fejlesztés
Hibaüzenet a készülék kijelzőjén Hibaüzenet az Állapotjelzőn Hibaüzenet a számítógépen
Papírelakadás Papírbehúzási probléma Papírbetöltés / Kezelés
Nyomtatási hiba (hálózati nyomtatás esetén) Nyomtatási hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Nyomtatási hiba (mobil eszköz használata esetén) Nyomtatási minőséggel kapcsolatos probléma Általános nyomtatási probléma Nyomtatás számítógépről (Windows) Nyomtatás számítógépről (Macintosh) Nyomtatás mobil eszközről Nyomtatási beállítások / Menedzsment Nyomtatási tippek
Szkennelési hiba (hálózati szkennelés esetén) Szkennelési hiba (USB / Párhuzamos interfész használata esetén) Szkennelési hiba (mobil eszköz használata esetén) Általános szkennelési probléma Szkennelés a készülékről Szkennelés mobil eszközről Szkennelés számítógépről (Windows) Szkennelés számítógépről (Macintosh) Szkennelési beállítások / Menedzsment Szkennelési tippek
Probléma a másolás minőségével Általános másolási probléma A másoló működése
Telefonnal kapcsolatos probléma A telefon működése Telefon beállításai
Fejlett hálózatkezelés Vezetékes hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezeték nélküli hálózat beállításával kapcsolatos probléma Vezetékes hálózati beállítások Vezeték nélküli hálózati beállítások Tippek a hálózati beállításokhoz
Fax küldése sikertelen Fax fogadása sikertelen Fax minőségével kapcsolatos probléma Általános faxolási probléma A faxküldés működése A faxfogadás működése A számítógépről történő faxküldés (PC-Fax) működése A számítógéppel történő faxfogadás (PC-Fax) működése Faxbeállítások / Menedzsment Tippek a fax használatához
iOS-eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™ eszközzel kapcsolatos probléma Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™ eszköz) Windows Phone eszközhöz kapcsolódó problémák Brother iPrint&Scan (Windows Phone eszköz)
Brother webes csatlakozás
A készülékkel kapcsolatos problémák
Készülék telepítése / beállításai Papírkezelés Videó GYIK
Illesztőprogramok / szoftverek telepítése Illesztőprogramok / szoftverek / firmware frissítése Illesztőprogramok / szoftverek eltávolítása Illesztőprogram / Szoftver beállításai Illesztőprogram / Szoftver tippek
Fogyóeszközök Papír
Tisztítás
Termékspecifikáció
Windows támogatás Macintosh támogatás
Telepítési videó Hibaelhárítási videó Oktatóvideó