Ha a nyomtatott dokumentumokról egy vagy több szín hiányzik  (pl. fogadott faxok, másolatok és / vagy nyomtatott dokumentumokat a PC-ről), a tinta patron (ok) nem megfelelően lettek telepítve vagy  a nyomtatófejben található fúvókák lehet hogy, eldugultak. A megfelelő tintapatron használatának ellenőrzése, és / vagy fej tisztítása lehet, hogy megoldhatja ezt a problémát.
 

• Ellenőrizze, hogy  a tintapatronok megfelelően vannak telepítve.
   
• A nyomat minőségének ellenőrzésére és  a nyomtatófej megtisztításához kövesse az alábbi lépéseket.
  
  * Ha a Brother készüléke érintőképernyővel rendelkezik, kérjük, kövesse " Érintőképernyős modellek"-nél leírtakat lásd lejjebb.

   

  1. Nyomja meg a  Menu( Menü) gombot.
      
  2. A fel és le nyilakkal válassza ki az Ink(Tinta) vagy Ink Management(Tintakezelést) nyomja meg az  OK.
      
  3. A fel és le nyilakkal válassza ki a Test Print( Teszt nyomat) és nyomja meg az OK.
      
  4. A fel és le nyilakkal válassza ki a Print Quality( Nyomat Minőség) és nyomja meg az  OK.
      
  5. Nyomja meg a  Color (Színes) start. A készülék kinyomtat egy nyomat minőséget ellenőrző lapot.
  6. Ellenőrizze a négy színes nyomat minőségét.
      
  7. Az LCD kijelzőn megjelenik a kérdés, hogy a nyomat OK.
     Tegye a következőek egyikét:

      

     • Ha az összes vonal tiszta és hiánytalan, nyomja meg az  1(Yes) Igen gombot a befejezéshez és menjen a 11. lépéshez.
        
     • Hogyha a vonalak nem tiszták és hiányosak, nyomja meg a  2(NO) a Nem kiválasztásához.

      

     

      

  8. Az LCD kijelzőn megjelenik a kérdés, hogy a fekete és a színes nyomatok megfelelőek. Nyomjon 1 (Igen) vagy 2 (Nem).
      
  9. Az LCD kijelzőn megjelenik a kérdés szeretné a tisztítást elindítani. Nyomjon 1 (Igen). A készülék elkezdi a fej tisztítást
  10. A tisztítás után nyomja meg a Color(Színes) Start gombot. A készülék kinyomtat egy nyomat minőséget ellenőrző lapot.
      Menjünk vissza a 6. lépéshez
       
  11. Nyomja meg a Stop/Exit gombot.
      Ha ezt a folyamatot elvégzi ötször és a nyomat még mindig hiányos cserélje ki a hiányos színnek megfelelő tinta patront. A tintapatron cseréje után ellenőrizze a nyomat minőségét. Ha a probléma továbbra is fenn áll ismételje meg még egyszer a előbb leírt folyamatot ötször az új tintapatronnal. Ha a nyomat továbbra is hiányos, kérjük vegye fel a kapcsolatot a Brother Ügyfélszolgálattal "Kapcsolat".

   

  
  <Érintőképernyős modellek>

   

   

  1. Nyomja meg a bal vagy a jobb nyíl gombot a Ink( tinta) kijelzéséhez .(Ez a lépés egyes modelleknél átugorható.)
      
  2. Nyomja meg a  (Ink) gombot a kijelzőn.
      
  3. Nyomja meg a fel vagy a le nyíl gombot a Ink( tinta) kijelzéséhez. ( Ez a lépés egyes modelleknél átugorható.
  4. Nyomja meg a Test Print (Teszt nyomat) gombot.
      
  5. Nyomja meg a Print Quality ( Nyomat minőség) gombot.
      
  6. Nyomja meg a Color (Colour) Start or Start. A készülék kinyomtat egy nyomat minőséget ellenőrző lapot.
  7. Ellenőrizze a négy szín minőségét a kinyomtatott lapon.
      
  8. Az LCD kijelzőn megjelenik a kérdés, hogy a nyomat OK.
     Tegye a következőek egyikét:

      

     • Ha az összes vonal tiszta és hiánytalan, nyomja meg az (Yes) gombot a befejezéshez és menjen a 12. lépéshez.
        
     • Hogyha a vonalak nem tiszták és hiányosak, nyomja meg a Nem gombot.
     

      

  9. Az LCD kijelzőn megjelenik a kérdés, hogy a fekete és a színes nyomatok megfelelőek. Nyomjon  (YES) (Igen) vagy (NO) (Nem) gombot.
      
  10. Az LCD kijelzőn megjelenik a kérdés szeretné a tisztítást elindítani. Nyomjon Color (Colour) Start agy  Yes( Igen). A készülék elkezdi a fej tisztítást.
  11. A tisztítás után nyomja meg a Color(Színes) Start gombot. A készülék kinyomtat egy nyomat minőséget ellenőrző lapot.
      Menjünk vissza a 7. lépéshez.
       
  12. Nyomja meg a Stop/Exit gombot.
      Ha ezt a folyamatot elvégzi ötször és a nyomat még mindig hiányos cserélje ki a hiányos színnek megfelelő tinta patront. A tintapatron cseréje után ellenőrizze a nyomat minőségét. Ha a probléma továbbra is fenn áll ismételje meg még egyszer a előbb leírt folyamatot ötször az új tintapatronnal. Ha a nyomat továbbra is hiányos, kérjük vegye fel a kapcsolatot a Brother Ügyfélszolgálattal "Kapcsolat".