A modell megszűnt. Ez az oldal már nem frissül újra.

Egy vagy több színt nem nyomtat (a papír üres). Mit tehetek?

Ha a készülék által nyomtatott oldalakon (pl. fogadott faxok, dokumentum másolatok vagy számítógépről nyomtatott dokumentumok) egy vagy több szín hiányzik, akkor a nyomtatófej tintasugarak vagy fúvókák eltömődtek vagy az érintett tintapatron nem megfelelően lett behelyezve. Ellenőrizze a tintapatronok megfelelő elhelyezését és/vagy tisztítsa a nyomtatófejet, mert ezekkel lehet, hogy elháríthatja a problémát.

 


Kövesse a következő utasításokat a tintapatron megfelelő elhelyezésének ellenőrzéséhez:

  1. Nyissa ki a tintapatron fedelet és helyezze újra el a tintapatront. Emelje fel mindegyik rögzítéskioldó kart és finoman nyomja azokat kattanásig, majd zárja le a tintapatron fedelet.

  2. Az LCD kijelzőn a következő üzenet jelenhet meg:
    Kicserélte xxxxxx? Igen Nem.
    Az LCD kijelző a kérdést a többi kicserélt színnel kapcsolatban is megkérdezheti.
    Válassz ki az Igen vagy a Nem opciót a nyilak vagy az 1/2 vagy „+/-” gombok segítségével.

  3. Az összes helyes válasz megadása után a nyomtató a tisztítással folytatja.

  4. A készülék automatikusan elindítja a tisztítást, és az LCD kijelzőn a „Tisztítás” és a „Kérem várjon” üzenetek jelennek meg váltakozva. Ha a készülék elkészült a tisztítással, akkor az LCD kijelző automatikusan visszavált a készenlét üzemmódba. Nyomtasson egy Nyomtatásiminőség-ellenőrző lapot az egyes színek ellenőrzéséhez:

    1. Nyomja meg az Ink vagy az Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
    2. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tesztnyomtatás opciót.
    3. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
    4. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Nyomt. Minőség opciót.
    5. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Nyomja meg a Colour (Színes) gombot a tesztlap nyomtatásához.

Ha a nyomtatott oldalról még mindig hiányzik egy vagy több szín, akkor a nyomtatófej tisztítása háríthatja el a problémát. A nyomtatófej tisztítása során választhat a CSAK FEKETE, a három színből egy (CIÁN, SÁRGA és MAGENTA) vagy a négy szín egyidejű tisztítása közül. Az adott probléma elhárításához javasoljuk az érintett szín tisztítását. Ha egyszerre több szín is hiányzik, akkor válassza az ÖSSZES opciót. Kövesse a következő lépéseket a nyomtatófej tisztításához:

 

  • A nyomtatófej tisztítása fogyasztja a tintát. A túl gyakori tisztítás fölöslegesen használja a tintát.
  • NE érintse meg a nyomtatófejet. Ez maradandó károsodást okozhat, és miatta elveszítheti a nyomtatófejre vonatkozó garanciát.

A nyomtatófej tisztítása

  1. Nyomja meg az Ink vagy az Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.

  2. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tisztítás opciót.

  3. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.

  4. A lefele és a felfele navigáló gombokkal válassza ki azt a színt, amelyik nem nyomtat.
    -VAGY-
    Válassza az Összes opciót, ha egynél több szín nem nyomtat.

  5. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.

  6. A készülék automatikusan elindítja a tisztítást, és az LCD kijelzőn a „Tisztítás” és a „Kérem várjon” üzenetek jelennek meg váltakozva. Ha a készülék elkészült a tisztítással, akkor az LCD kijelző automatikusan visszavált a készenlét üzemmódba.

  7. A nyomtatás tesztelése a nyomtatásiminőség-ellenőrző lap segítségével:

    1. Nyomja meg az Ink vagy az Ink Management (Tinta vezérlő) gombot.
    2. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Tesztnyomtatás opciót.
    3. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
    4. A lefele és a felfele navigáló gombok segítségével válassza ki a Nyomt. Minőség opciót.
    5. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Nyomja meg a Colour (Színes) gombot a tesztlap nyomtatásához.

Ha a kinyomtatott oldalról egy vagy több szín még mindig hiányzik, akkor ismételje meg a fenti tisztítási lépéseket max. négyszer. Az egyes tisztítások után nyomtassa ki a nyomtatásminőség-ellenőrző lapot a változás ellenőrzéséhez.

 

Ha megtisztította a nyomtatófejet és a nyomtatás nem változik, akkor keresse fel a Brother szervizt.

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.