A modell megszűnt. Ez az oldal már nem frissül újra.

Egy vagy több szín hiányzik a nyomatról (üres). Mit tehetek?

Brother határozottan javasolja, hogy ne használjanak után gyártott tintapatronokat vagy utántöltött Brother tintapatronokat. A nem Eredeti Brother kellékek használata befolyásolhatja a hardver teljesítményét, nyomtatási minőséget és megbízhatóságot. Az Eredeti Brother tintapatronok használata  megakadályozza a piszok lerakodását és a nyomtatófej eltömődését. A Brother korlátozott garancia nem vonatkozik olyan problémákra meghibásodásra, amelyeket harmadik fél által gyártott festék és / vagy patron használata okoz.

> Brother Eredeti kellékanyagokkal kapcsolatos információk

 


 

Ha a nyomtatott dokumentumokról egy vagy több szín hiányzik  (pl. fogadott faxok, másolatok és / vagy nyomtatott dokumentumokat a PC-ről), a tinta patron (ok) nem megfelelően lettek telepítve vagy  a nyomtatófejben található fúvókák lehet hogy, eldugultak. A megfelelő tintapatron használatának ellenőrzése, és / vagy fej tisztítása lehet, hogy megoldhatja ezt a problémát.

 


Ellenőrizze, hogy a tintapatronok helyesen vannak behelyezve. Kövesse a következő lépéseket:

  1. Zárja be a a gép tetején található  fekete dokumentumtartó és a gép elején található világosszürke dokumentum tálcát . Emelje fel a készülék fedelét felfelé húzva a jobb sarkától, amíg az biztonságosan rögzül.
  2. Távolítsuk el a nem nyomtatott színnek megfelelő tintapatront a fehér műanyag horog meghúzásának  segítségével majd emeljük ki azt.

  3. Helyezzük be újra a tintapatront. Határozottan nyomjuk le a tintapatront a helyes behelyezéséhez. Toljuk vissza a fehér műanyag horgot és ellenőrizzük, hogy ráfekszik a tintapatron felső felületére.
  4. Emeljük meg a szkenner egységet, hogy a rögzített helyzetből kiakadjon, majd érzéssel csukjuk le azt.
  5. A fax készülék automatikusan meg kezdi a fej tisztítást, és a kijelző felváltva mutatja a "Tisztítás" és a "Kérem várjon" üzenetet. Ha a fax készülék befejezte a tisztítást, az LCD-n kijelzi a dátumot és az időt. Nyomtassa ki a Nyomtatási minőség ellenőrző oldalt, és ellenőrizze a színeket a nyomaton:

    1. Nyomja meg az Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports vagy az Ink Management gombot.
    2. A le vagy fel nyilak gombjainak megnyomásával válassza ki a  TEST PRINT.
    3. Nyomja meg a  Menu/Set gombot a kért folyamat visszaigazolásához.
    4. A le vagy fel nyilak gombjainak megnyomásával válassza ki a  PRINT QUALITY.
    5. Nyomja meg a  Menu/Set gombot a kért folyamat visszaigazolásához. A teszt nyomat kinyomtatásához nyomja meg a Color(Colour) Start gombot.

Ha egy vagy több szín hiányzik a nyomatról, a fej tisztításával ez a probléma megoldható. A fej tisztításánál lehetőségünk van külön a fekete, külön a három szín(cíán, sárga magenta) vagy mind a négy szín egy időben való tisztítására. Csak a hiányzó szín tisztítását ajánljuk. Ha egy vagy több szín hiányzik, válassza mind a négy szín tisztítását ALL. A fej megtisztításához kövesse a következő lépéseket:

 

A nyomtató fej tisztítása:

  1. Nyomja meg az Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports vagy  Ink Management gombot.

  2. A le vagy fel nyilak gombjainak megnyomásával válassza ki a CLEANING.

  3. Nyomja meg a  Menu/Set gombot a kért folyamat visszaigazolásához.
  4. A le vagy fel nyilak gombjainak megnyomásával válassza ki a hiányzó színt
    -vagy-
    Válassza az  ALL lehetőséget, ha egy vagy több színt nem nyomtat.

  5. Nyomja meg a  Menu/Set gombot a kért folyamat visszaigazolásához.
  6. A fax készülék automatikusan meg kezdi a fej tisztítást, és a kijelző felváltva mutatja a "Tisztítás" és a "Kérem várjon" üzenetet. Ha a fax készülék befejezte a tisztítást, az LCD-n kijelzi a dátumot és az időt.
  7. Nyomtassa ki a Nyomtatási minőség ellenőrző oldalt, és ellenőrizze a színeket a nyomaton:

    1. Nyomja meg az Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports vagy az Ink Management gombot.
    2. A le vagy fel nyilak gombjainak megnyomásával válassza ki a  TEST PRINT.
    3. Nyomja meg a  Menu/Set gombot a kért folyamat visszaigazolásához.
    4. A le vagy fel nyilak gombjainak megnyomásával válassza ki a  PRINT QUALITY.
    5. Nyomja meg a  Menu/Set gombot a kért folyamat visszaigazolásához. A teszt nyomat kinyomtatásához nyomja meg a Color(Colour) Start gombot.

Ha egy vagy több szín továbbra is hiányzik, a nyomatról ismételje meg a fej tisztítási folyamatot a fent leírtak szerint még 4 alkalommal. Minden tisztítás után nyomtassa ki a Nyomtatási minőség ellenőrző oldalt, és ellenőrizze a színeket a nyomaton. Ha a nyomaton a színek rendben vannak, ne folytassa tovább a tisztítást.

Ha a probléma továbbra is fennáll forduljon a Brother Ügyfélszolgálathoz  "Kapcsolat".

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

FAX-1840C, MFC-3240C

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.