A modell megszűnt. Ez az oldal már nem frissül újra.

MFC-8840D

GYIK és hibaelhárítás

GYIK és hibaelhárítás
  • Dátum: 16/09/2010
  • Azonosító: faq00000667_001

A „Brother MFL-Pro Control Center” vagy a „ControlCenter2.0” program ablaka nem ugrik fel, amikor a dokumentumot az ADF egységbe helyezem.

Először ellenőrizze a Brother Resource Manager program működését. Ha a program működik, akkor az asztal alján egy közlekedési lámpához hasonló ikon jelenik meg (lásd a lenti képet). Ha az ikon nem látható, akkor szkenneljen egy alkalmazásból (értsd: PaperPort) vagy indítsa újra a számítógépét a Brother Resource Manager aktiválásához. A program aktiválása után a Brother MFL-Pro Control Center vagy a ControlCenter2.0 program ablaka automatikusan felugrik.


Ha a problémát nem sikerült elhárítani, akkor kérjük, állapítsa meg, hogy változtatta-e vagy frissítette az eredeti illesztőprogramot a webről letöltött fájlokkal vagy sem. Lehetséges, hogy nem a megfelelő frissítést telepítette a számítógépére. Ha módosította vagy frissítette a számítógépre eredetileg feltelepített illesztőprogramot, akkor el kell távolítania a jelenlegi illesztőprogramot és telepíteni kell azt az illesztőprogramot, amellyel a rendszer megfelelően működött - a lenti utasításokat követve:

 

Illesztőprogram eltávolításának lépései:

A Windows 95/98/2000 operációs rendszerek esetén az eljárás az USB és a párhuzamos illesztőprogramot is törli, annak ellenére, hogy csak az egyiket jelölte be.

  1. Hozzon létre egy ideiglenes mappát a HDD-n (merevlemezen), ahová lementheti a letöltött önkicsomagoló fájlt. pl. C:\brodnt

  2. Kattintson ide az illesztőprogramot eltávolító eszköz letöltéséhez.
  3. Amint a letöltést befejezte, kattintson duplán a letöltött fájlra annak kicsomagolásához.

  4. Ekkor a „ZIP Self Decompression” program jelenik meg. Kattintson a DECOMPRESS gombra.

  5. Megjelenik az üzenet, hogy a folyamat sikeres volt. Kattintson az OK gombra.

  6. Ezután nyissa meg a létrejött mappát.

  7. Kattintson duplán a DelInf32 (a név végén látszódhat az .exe kiterjesztés is) ikonra. Megjelenik a „Brother MFC Uninstaller”. 

  8. Ellenőrizze, hogy a „Please select the MODEL” alatti dobozban a saját modellje szerepel-e, majd válassza ki a csatlakoztatás módját (USB vagy párhuzamos) a „Please select connection type” sor alatt. Ezután kattintson az OK gombra.

  9. Megjelenik a „Complete” üzenet. Kattintson az OK gombra.

  10. Indítsa újra a számítógépet. A Brother illesztőprogramokat ezzel eltávolította a rendszerből.

  11. Húzza ki a tápkábelt a Brother készülékből ÉS az USB vagy párhuzamos kábelt is az újbóli telepítés megkezdése előtt.

     

Az illesztőprogram ismételt telepítése:

  1. Kérjük, ellenőrizze a számítógépére telepített PaperPort program változatát. Az vagy 8.0 vagy 9.0 változat lesz.
    (A használt PaperPort program változatát a következőképpen ellenőrizheti; kattintson a: Start -> Program -> PaperPort -> Help -> About PaperPort... elemekre.)
  2. Hozzon létre egy könyvtárat az asztalon és nevezze azt el BROTHER-nek. Ebbe a könyvtárba kell elmenteni a letöltött illesztőprogramot.
  3. Kattintson a „Download” gombra, a megfelelő illesztőprogram letöltéséhez.

    PaperPort 8.0 változatot használók:
    Operációs rendszer  Illesztőprogram
     Windows 98/Me  Download
     Windows 2000  Download


    PaperPort 9.0 változatot használók:
    Operációs rendszer  Illesztőprogram
     Windows 98/Me  Download
     Windows 2000  Download

  4. A Brother végfelhasználói licencszerződése fog megjelenni. Ha elfogadja a feltételeket, kattintson az ELFOGADOM lehetőségre.

  5. Megjelenik a „File Download”. Kattintson a SAVE gombra. Megjelenik a „Save as” ablak. A SAVE IN legördülő listában kattintson az DESKTOP, majd válassza ki a 2. LÉPÉSBEN létrehozott BROTHER könyvtárat.
  6. Ezután kattintson a SAVE gombra, hogy elmentse az illesztőprogramot az asztalon található könyvtárba. Erre a számítógép elkezdi letölteni az illesztőprogramot.
  7. A letöltés befejezte után keresse meg az asztalon a Brother könyvtárat és kattintson rá duplán, hogy azt megnyissa. A könyvtárban a letöltött fájl található. Kattintson duplán a Brother könyvtárban található letöltött fájlra.
  8. Ekkor a „ZIP Self Decompression” program jelenik meg. Kattintson a DECOMPRESS gombra. A fájlok a BROTHER könyvtárba kerülnek.
  9. Megjelenik az üzenet, hogy a folyamat sikeres volt. Kattintson az OK gombra.
  10. Csatlakoztassa a FAX/MFC/DCP készüléket a PC-hez a párhuzamos vagy USB kábel segítségével, és kapcsolja be a FAX/MFC/DCP készüléket a tápkábel csatlakoztatásával.
  11. Ha az „Found New Hardware Wizard” képernyő megjelenik, akkor kattintson a „Next” gombra.
  12. Válassza ki a (Recommended) opciót, és kattintson a „Next” gombra.
  13. Ellenőrizze a „Specify a location”, majd kattintson a „Next” gombra.
  14. Kattintson a „Browse” gombra, hogy megkeresse a Brother fájlt az asztalon. Adja meg ugyanazt a mappát, amelybe kitömörítette a fájlt a 6. lépésben, és kattintson a „Open” elemre, majd az OK gombra.
  15. Ellenőrizze, hogy a „Specify a location” ki lett-e választva, majd kattintson a „Next” gombra.
  16. Kattintson a „Finish” gombra.
  17. A 11 - 16 LÉPÉSEKET lehet, hogy meg kell ismételnie az operációs rendszer és az interfész függvényében.

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Kapcsolódó modellek

MFC-8440, MFC-8840D

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.

Küldés