DCP-165C
GYIK és hibaelhárítás |
Hogyan lehet törölni a „nem lehet...” vagy a „... Nem lehet „?
Ha az alábbi üzenetek egyike jelenik meg az LCD-kijelzőn, akkor a készülék mechanikai problémában, szennyezett kódoló szalagban vagy idegen tárgyban, például csipeszben vagy szakadt papírban lehet.
- Nem lehet tisztítani (tisztítás nem lehetséges)
- Nem lehet inicializálni. (Init nem képes)
- Nem lehet nyomtatni (a nyomtatás nem lehetséges)
- Nem lehet beolvasni (a beolvasás nem lehetséges)
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ha a következő megoldások nem oldják meg a problémát, a gép javításra szorul. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.
A. ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés vagy papírhulladék
Megjegyzés: Az alábbi képek a reprezentatív termékből származnak. Előfordulhat, hogy az Ön modellje nem a képen látható.
- Válassza le a készüléket a fali aljzatról.
-
Emelje fel a lapolvasó fedelét a gép bal és jobb oldalán található műanyag fülekkel vagy ujjtartással, amíg biztonságosan nem rögzül a nyitott helyzetben.
NE érintse meg az enkóder sávot. A kódoló szalag egy átlátszó műanyag csík a fehér vinil szalag előtt (piros körülvéve látható az alábbi képen). Ha a kódoló jeleket vagy törmeléket kap a felületén, más problémákat okozhat.
-
Nézze meg, hogy nincs-e elakadt papír vagy idegen tárgy a készülékben, és távolítsa el. Lehet, hogy a papír elakadt a nyomtatófej alatt. Ha a nyomtatófej középen van, ujjaival csúsztassa a nyomtatófejet jobbra vagy balra, és ellenőrizze, hogy nem maradtak-e papírdarabok a nyomtatófej alatt.
- Ha a nyomtatófej a bal oldalon van, folytassa a „ha a nyomtatófej a bal oldalon van” című lépéssel.- Ha a nyomtatófej a jobb oldalon van, folytassa a „ha a nyomtatófej a jobb oldalon van” című lépéssel.
[Ha a nyomtatófej a bal oldalon van]
-
Az ujjaival mozgassa a nyomtatófejet középre.
NE érintse meg a kódolószalagot (az alábbi ábrán pirossal jelölve).
-
A nyomtatófej mozgatása után ellenőrizze, hogy van-e szakadt papír vagy idegen tárgy a bal sarokban, majd távolítsa el.
A szakadt papír nagyon kicsi lehet. Zseblámpa segítségével megkeresheti a szakadt papírt.
-
Csukja le a lapolvasó fedelét, és csatlakoztassa a készüléket a fali aljzathoz.
Ügyeljen arra, hogy ne szoruljon be az ujjai a lapolvasó burkolata alá. A lapolvasó fedelének felnyitásakor és lezárásakor mindig használja a lapolvasó fedelének mindkét oldalán található kapaszkodókat.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, vagy nem talált szennyeződést, akkor a kódoló szalagot meg kell tisztítani.
A kódoló szalag tisztításához lépjen a B lépésre.
[Ha a nyomtatófej a jobb oldalon van (a nyomtatófej a jobb sarokban van elrejtve)]
(az alábbi kép egy példa, amikor a nyomtatófej a jobb sarokban van elrejtve.)
- Csatlakoztassa vissza a tápkábelt a fali aljzatba. Az LCD-kijelzőn a „fedél nyitva” felirat látható.
- Nyomja MEG a STOP/EXIT gombot körülbelül 5 másodpercig, amíg a nyomtatófej középre nem kerül.
-
Válassza le a készüléket a fali aljzatról.
Győződjön meg róla, hogy lecsatlakoztatta a gépet. A nyomtatófej elmozdulhat, és megsérülhet a keze.
-
Nézze meg, hogy van-e szakadt papír vagy idegen tárgy a jobb sarokban, és távolítsa el.
A csipeszek óvatosan használhatók a papírhulladék vagy az idegen tárgy eltávolítására.
A szakadt papír nagyon kicsi lehet. Zseblámpa segítségével megkeresheti a szakadt papírt.
-
Csukja le a lapolvasó fedelét, és csatlakoztassa a készüléket a fali aljzathoz.
Ügyeljen arra, hogy ne szoruljon be az ujjai a lapolvasó burkolata alá. A lapolvasó fedelének felnyitásakor és lezárásakor mindig használja a lapolvasó fedelének mindkét oldalán található kapaszkodókat.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, vagy nem talált szennyeződést, akkor a kódoló szalagot meg kell tisztítani.
A kódoló szalag tisztításához lépjen a B lépésre.
B. tisztítsa meg a kódoló szalagot
Az alábbi okok miatt jelölések és szennyeződések tapadnak a kódoló szalag felületére
- A kódoló szalag kézzel történő megérintése elkenődött jeleket helyezhet a kódoló szalagra.
- Az elakadt papír eltávolítása zsír alkalmazását okozhatja a kódoló szalag felületén.
A probléma megoldásához tisztítsa meg a kódoló csíkot az alábbi lépéseket követve:
NE használjon gyúlékony anyagokat vagy bármilyen típusú permetet a gép belsejének vagy külsejének tisztításához.
Doing this may cause a fire or electrical shock.
- Válassza le a készüléket a fali aljzatról.
- Emelje fel a lapolvasó fedelét a gép bal és jobb oldalán található műanyag fülekkel vagy ujjtartással, amíg biztonságosan nem rögzül a nyitott helyzetben.
-
Keresse meg a kódoló csíkot.
A kódoló szalag egy átlátszó műanyag csík a fehér vinil szalag előtt.
(az alábbi képen pirossal körülvéve)
-
Tisztítsa meg a kódoló szalag mindkét oldalát száraz, szöszmentes ruhával.
- Ne használjon papírterméket. Csak száraz, szöszmentes ruhát használjon.
- A kódoló szalag kissé laza lesz, hogy lehetővé tegye a kis mozgást, hogy segítse a tisztítást.
- Ne húzza meg erővel a csíkot. A túl nagy erő károsíthatja a gépet.
- Ne érjen puszta kézzel a kódoló szalaghoz.
- Ne dörzsölje erősen a kódoló szalagot. Ez karcolásokat okozhat a felületén.
-
Tisztítsa meg az enkóder csíkot jobbról balra. Győződjön meg róla, hogy megáll, mielőtt a bal sarokban.
-
Tisztítsa meg az enkóder csíkot balról jobbra. Győződjön meg róla, hogy megáll, mielőtt a jobb sarokban.
- Ismételje meg a 5. És 6 2. Vagy 3. Lépést az alapos tisztításhoz.
- A kódoló szalag tisztítása után csukja le a lapolvasó fedelét.
- Csatlakoztassa vissza a készüléket a fali aljzatba.
Ha a probléma továbbra is fennáll, a gépet meg kell javítani. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával a „kapcsolatfelvétel” című részben.