DCP-115C
 |
GYIK és hibaelhárítás |
„Nem lehet...” üzenet jelenik meg az LCD kijelzőn. Mit jelent ez és hogyan lehet törölni?
A Brother készülék használatakor a következő üzenetet kapja „Nem lehet _____”. A kihagyott szó/szavak a következők lehetnek: cserélni, nyomtatni, szkennelni vagy tisztítani - az adott modell függvényében.
Ez az üzenet egy általános üzenet, amely számos ok miatt jelenhet meg. Gyakran papírelakadást vagy egy mechanikai problémát jelez. Hajtsa végre a következőket a probléma beazonosításához.
-
Ellenőrizze, hogy a készülék belsejében nincsen-e idegen tárgyak, pl. kapocs vagy leszakadt papírdarabok.
Nyissa ki a szkennerfedelet a fedél jobb alsó sarkának megemelésével. Nézzen a készülék belsejébe és távolítsa el az idegen tárgyakat onnan. Ha itt elakadt papírral vagy más tárggyal találkozik, akkor azt óvatosan húzza ki, majd csukja le a fedelet.
- Ha a hiba nem hárul el, akkor a készüléknek mechanikai problémája lehet.
Ha a hibaüzenet újra megjelenik, akkor a készüléket resetelni kell. Válassza le több perc időtartamra a készüléket az elektromos hálózatról, majd újra csatlakoztassa azt.
Ha az üzenet ismételten megjelenik az LCD kijelzőn, akkor tegye a következőket országának elhelyezkedése alapján:
<USA-ban>
Ha a készüléke még garanciális, kattintson ide a legközelebbi Brother szervizközpont elérhetőségeiért vagy kattintson ide a megfelelő a Brother vevőszolgálat elérhetőségeiért.
Ha a garancia már lejárt, akkor használja a hivatkozást a legközelebbi Brother szervizközpont beazonosításához.
<Kanadában>
A Brother kanadai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
<Latin-Amerikában>
A Brother vevőszolgálat latin-amerikai telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
<Európában>
A Brother európai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
<Ázsiában/Óceániában>
A Brother ázsiai/óceániai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
