MFC-5440CN
GYIK és hibaelhárítás |
„Nem lehet...” üzenet jelenik meg az LCD kijelzőn. Mit jelent ez és hogyan lehet törölni?
A Brother készülék használatakor a következő üzenetet kapja „Nem lehet _____”. A kihagyott szó/szavak a következők lehetnek: cserélni, nyomtatni, szkennelni, tisztítani - az adott modell függvényében.
Ez az üzenet egy általános üzenet, amely számos ok miatt jelenhet meg. Gyakran papírelakadást vagy egy mechanikai problémát jelez. Hajtsa végre a következőket a probléma beazonosításához.
-
Ellenőrizze, hogy a készülék belsejében nincsen-e idegen tárgyak, pl. kapocs vagy leszakadt papírdarabok.
Nyissa ki a szkennerfedelet a fedél jobb alsó sarkának megemelésével. Nézzen a készülék belsejébe és távolítsa el az idegen tárgyakat onnan. Ha itt elakadt papírral vagy más tárggyal találkozik, akkor azt óvatosan húzza ki, majd csukja le a fedelet.
- Ha a hiba nem hárul el, akkor a készüléknek mechanikai problémája lehet.
Ha a hibaüzenet újra megjelenik, akkor a készüléket resetelni kell. A készülék resetelése törli a memóriában található összes tárolt faxot és a faxnaplójelentést. Ezzel szemben lehetőség van arra, hogy a memóriában tárolt faxokat és a faxnaplójelentést egy másik készülékre átküldje és ott kinyomtassa. Tegye a következőket az adatok továbbításához és a készülék reseteléséhez:
Ahhoz, hogy az adatokat továbbíthassa a fax készülékéről egy másik fax készülékre, be kell állítani az állomásazonosítót az első készüléken.
1. lépés: A faxnaplójelentés továbbítása
- Nyomja meg a Menu/Set gombot a készülék vezérlőpanelján.
- Nyomogassa a felfele/lefele navigáló gombokat, amíg a Müsz. segély üzenet meg nem jelenik az LCD kijelzőn. Ezután nyomja meg a Menu/Set gombot.
- Nyomogassa a felfele/lefele navigáló gombokat, amíg az Adatátvitel üzenet meg nem jelenik az LCD kijelzőn. Ezután nyomja meg a Menu/Set gombot.
- Nyomogassa a felfele/lefele navigáló gombokat, amíg a Jelentés átv. üzenet meg nem jelenik az LCD kijelzőn. Ezután nyomja meg a Menu/Set gombot.
- Az LCD kijelző megkéri, hogy adja meg a faxszámot. Adja meg annak a készüléknek a faxszámát, amelyen fogadni és nyomtatni szeretné a jelentést. Nyomja meg a Mono Start (Start (Mono)) gombot az indításhoz.
2. lépés: A memóriában található faxok ellenőrzése és továbbküldése
- Nyomja meg a Menu/Set gombot a készülék vezérlőpanelján.
- Nyomogassa a felfele/lefele navigáló gombokat, amíg a Müsz. segély üzenet meg nem jelenik az LCD kijelzőn. Ezután nyomja meg a Menu/Set gombot.
- Nyomogassa a felfele/lefele navigáló gombokat, amíg az Adatátvitel üzenet meg nem jelenik az LCD kijelzőn. Ezután nyomja meg a Menu/Set gombot.
- Nyomogassa a felfele/lefele navigáló gombokat, amíg a Fax átvitel üzenet meg nem jelenik az LCD kijelzőn. Ezután nyomja meg a Menu/Set gombot.
- Ha a memóriában nincs fax üzenet, akkor a Nincs adat üzenet jelenik meg az LCD kijelzőn. Folytassa a 3. lépéssel.
Ha a memóriában faxok találhatók, akkor az LCD kijelző megkéri, hogy adja meg a faxszámot. Adja meg annak a készüléknek a faxszámát, amelyen fogadni és nyomtatni szeretné a faxokat. Nyomja meg a Mono Start (Start (Mono)) gombot az indításhoz.
3. lépés: Resetelje a készüléket
Ha a memóriában tárolt faxnaplójelentést és faxokat továbbította egy másik fax készülékre, akkor válassza le a Brother készüléket az elektromos hálózatról és várjon pár percet annak ismételt csatlakoztatása előtt.
Ha az üzenet ismételten megjelenik az LCD kijelzőn, akkor tegye a következőket országának elhelyezkedése alapján:
<USA-ban>
Ha a készüléke még garanciális, kattintson ide a legközelebbi Brother szervizközpont elérhetőségeiért vagy kattintson ide, hogy kapcsolatba léphessen a megfelelő a Brother vevőszolgálattal.
Ha a garancia már lejárt, akkor használja a hivatkozást a legközelebbi Brother szervizközpont beazonosításához.
<Kanadában>
A Brother kanadai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
<Latin-Amerikában>
A Brother vevőszolgálat latin-amerikai telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
<Európában>
A Brother európai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.
<Ázsiában/Óceániában>
A Brother ázsiai/óceániai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide - ha segítséget szeretne.