MFC-5490CN
GYIK és hibaelhárítás |
Amikor OCR-be szkennelek a ScanSoft™ PaperPort™ 11SE alkalmazásból, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Rendszerhiba lépett fel a külső Link module EZText.g32 használatakor. Az OCR szerver nem tudja feldolgozni a dokumentumot./ System error incurred in external inkLink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". A számítógépemen telepítve van a Windows XP Service Pack 2 (SP2) csomag. Mit tehetek?
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a Windows XP SP2 nem támogatja az alapértelmezett fájltípust a Szkennelés OCR-be beállításánál. A probléma megoldásához a beállítások módosítása szükséges. Kérjük kövesse az alábbi lépéseket:
-
Kattintson a következőkre: START -> Vezérlőpult.
-
Windows XP Klasszikus nézetben
Kattintson duplán a Rendszer ikonra.
Windows XP Kategória nézetben
Kattintson a következőkre: Teljesítmény és karbantartás, majd Rendszer. -
Kattintson a Haladó fülre és Teljesítmény fül alatt kattintson a Beállítások gombra.
-
Kattintson a Data Execution Prevention/Adat végrehajás megakadályozása és válassza ki a DEP bekapcsolása minden programban és szolgáltatásban kivéve a kiválasztottakat/Turn on DEP for all programs and services except those I select:.
-
Kattintson a Hozzáadás gombra.
-
Nyissa meg a Helyi lemezt (C:) és kattintson duplán a Programokra. Majd kattintson duplán a ScanSoft, PaperPort, Paperport (.exe a fájlkiterjesztés).
-
Kattintson a Megnyitás parancsra. Visszatér a Data Execution Prevention fül és a "PaperPort" megjelenik a dobozban. Ellenőrizze, hogy ki van-e pipálva.
-
Kattintson az OK gombra.
-
Indítsa újra számítógépet.
Az újraindítás után a probléma megoldódik.
Kapcsolódó modellek
DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-770CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-235C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW