Lecseréltem a tintapatront, de az LCD kijelzőn továbbra is az „Ink Empty” (Tinta kif.) üzenet látható. Mit tehetek?
Ez rendszerint akkor történik, ha a tintapatron csere után az LCD kijelzőn megjelenő kérdésre nem megfelelő választ adnak, illetve ha a tintapatront rögzítő kampó nem megfelelően tartja a tintapatront. Tegye a következőket az üzenet törléséhez:
Nyissa ki a szkennerfedelet az MFC jobb oldalának megemelésével, amíg az nem rögzül biztonságosan a nyitott állásban.
Húzza a tintapatron kampóját maga felé, és távolítsa el a színes tintapatront az LCD-n látható módon. Tegye vissza a helyére a tintapatront és nyomja azt lefele, amíg a kampó azt nem öleli körbe biztonságosan. Nyomja a kampót a tintapatron felé, ellenőrizve azt, hogy az biztonságosan reteszeli-e a patron tetejét.
A tintapatronok elhelyezése után emelje meg a szkennerfedelet, hogy az kioldjon, óvatosan nyomja lefele a szkennerfedél megtámasztását, majd csukja be a szkennerfedelet.
Az LCD kijelzőn a következő üzenet jelenhet meg: Did you change Blck? 1.Yes 2.No (Kicserélte Fekete? 1.Igen 2.Nem). Az LCD kijelző a kérdést a többi kicserélt színnel kapcsolatban is megkérdezheti. GYŐZŐDJÖN meg arról, hogy az 1 Yes (1 Igen) opciót választotta. Ha nem az „1 YES” (1 IGEN) opciót választja a kicserélt tintapatronokhoz, akkor megint a „INK EMPTY” (TINTA KIF.) üzenet fog megjelenni.
Az összes helyes válasz megadása után a nyomtató a tisztítással folytatja. A tisztítás befejezése után az LCD kijelzőn újra a dátum és a pontos idő fog megjelenni.
Ha a problémát nem tudná elhárítani, akkor lépjen kapcsolatba a Brother vevőszolgálattal vagy a legközelebbi Brother viszontértékesítővel.
Az USA-ban Ha készüléke még garanciális, akkor kérjük, kattintson ide a legközelebbi Brother vevőszolgálat elérhetőségeiért. Ha készüléke már nem garanciális, akkor kérjük, kattintson ide a megfelelő vevőszolgálat elérhetőségeiért.
Kanadában A Brother kanadai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide.
Latin-Amerikában A Brother vevőszolgálat latin-amerikai telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide.
Európában A Brother európai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide.
Ázsiában/Óceániában A Brother ázsiai/óceániai vevőszolgálatának telefonos elérhetőségeihez kérjük, kattintson ide.
