Black toner marks across the page

Print Quality Problem - Black toner marks across the page

 

Please check the following points to solve the problem:

  • If you use label sheets for laser printers, the glue from the sheets may sometimes stick to the OPC drum surface. Clean the drum unit.
    Please refer to the instructions, "Clean the drum unit."

  • Make sure that you use paper that meets our specifications.
    Please refer to FAQs, "What kind of paper can I use?" and "What is the recommended paper?"

  • Do not use paper that has clips or staples because they will scratch the surface of the drum.

  • If the unpacked drum unit is in direct sunlight or room light, the unit may be damaged.

  • The toner cartridge may be damaged. Put in a new toner cartridge.
    Please refer to the instructions, "REPLACE TONER".

  • The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit.
    Please refer to the instructions, "REPLACE DRUM".

 

Ha kérdésére nem talált választ, megtekintette a további GYIK-eket is?

Megnézte a kézikönyvekben?

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Brother ügyfélszolgálatával:

Tartalommal kapcsolatos visszajelzés

Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy visszajelzést küld.

1. lépés: Mennyire volt segítségére az ezen weboldalon kapott információ?

2. lépés: Szeretne még bármilyen megjegyzést hozzáfűzni?

Kérjük, vegye fegyelembe, hogy ezen az űrlapon csak visszajelzéseket várunk.