1. Győződjön meg róla, hogy Brother készülékének van tárcsahangja (búgó hang). További információkat tudhat meg a "Hogyan ellenőrizhetem, hogy a Brother készülékemnek van-e tárcsahangja (búgó hangja)?" kérdésre adott válaszból.
   
   
   1. Ha van tárcsahang, akkor ugorjon a 4. LÉPÉSRE.
      
      
   2. Ha nincs tárcsahang, akkor ellenőrizze, hogy a telefonvonal vezetéke közvetlenül a Brother készülék dugaljából (az USA-ban a LINE felirattal jeölve) megy a FALI aljzatba. Ha a FALI aljzat és a Brother készülék között hasító, elosztó, vagy túlfeszültségvédő eszközök vannak, akkor távolítsa el őket. Nem célszerű ezeket az eszközöket a fali ajzat és a Brother készülék közé kötni. A készüléket közvetlenül kell a fali aljzathoz csatlakoztatni. Ha a vonalvezeték csatlakoztatásán nem kellett változtatni, ugorjon a 2. LÉPÉSRE. Ha a vonalhoz kapcsolódás javítást igényel, csatlakoztassa a kábelt megfelelően és hallgassa meg, hogy van - e tárcsahang (búgó hang). Ha van tárcsahang, akkor ugorjon a 4. LÉPÉSRE. Ha még mindig nincs tárcsahang, akkor ugorjon a 2. LÉPÉSRE.

2. Ellenőrizze, hogy az LCD kijelzőn látható-e az óra és a nap.
   
   

   1. Ha az LCD hibaüzenetet jelez, keresse ki a hibaüzenet jelentését a „GYIK & hibakeresés” információi között.
      
      
   2. Ha az LCD mutatja a napot és az időt, akkor ugorjon a 3. LÉPÉSRE.
      
      
   3. Ha az LCD kijelzőn semmi sem látszik, akkor először ellenőrizze, hogy nincs-e kikapcsolva az egység. 
      Kapcsolja be a készüléket az oldalán található gombbal, hogy a kijelzőn látszódjék az óra és a nap. Ha a kijelzőn továbbra sem látszik semmi, akkor ellenőrizze, hogy be van-e dugva a tápkábel. Ha a tápkábel túlfeszültségvédőn vagy áramkapcsolón keresztül csatlakozik, akkor vegye ki az eszközből és csatlakoztassa közvetlenül a kimenetre. Ha a kijelző még mindig üres, akkor próbálkozzon egy másik elektromos aljzattal. Ha a kijelzőn továbbra sem látszik semmi, akkor a készülék javítást igényel.

3. Húzza ki a telefonvezetéket a FALI aljzatból, és csatlakoztasson ugyanerre a FALI aljzatra egy telefont olyan telefonvezetékkel, amelyekről biztosan tudja, hogy működnek. Vegye fel a külső telefon kagylóját, és várjon a tárcsahangra.
   
   

   1. Ha nincs tárcsahang, akkor a telefonvonal vagy a fali aljzat problémájáról van szó. Kérjen segítséget a helyi telefontársaságtól.
      
      
   2. Ha a telefonban hall tárcsahangot, akkor húzza ki a telefonvezetéket a telefonból, és csatlakoztassa a Brother készülékhez (az USA-ban LINE felirattal jelölve). Majd ellenőrizze, hogy Brother készülékének van-e tárcsahangja (búgó hangja). Ha van tárcsahang, akkor ugorjon a 4. LÉPÉSRE. Ha nem hall tárcsahangot, akkor a készülék valószínűleg javításra szorul.
   
   

4. Ellenőrizze, hogy a fogadás módja helyesen van-e beállítva a FAX/MFC készüléken.
   Ennek megállapítása más eszközök/készülékek szerint történik, melyek ugyanarra a vonalra csatlakoznak, mint a FAX/MFC.
   
   
   • Csak fax
     A beállítás esetén a FAX/MFC automatikusan minden hívást faxhívásként fogad. Bejövő telefonhívást ekkor nem tud fogadni, de tud telefonhívást indítani.
     

      

   • Fax/Tel
     Ebben az esetben a FAX/MFC készülék minden hívást automatikusan fogad a csengetési késleltetés után (hacsak Ön nem előzte meg). A csengetési késleltetés azt mondja meg, hogy az egység és a melléktelefonok hány kicsengése után fogadja az egység a hívást. Ha a hívás egy faxüzenet, akkor kinyomtatja. Ha a hívás beszédhívás, akkor ezt egy a céges telefon csengéstől különböző dupla csengetéssel jelzi.
     

   • Külsö Tel/Ü.R.
     Külső üzenetrögzítő készülék használata esetén az egyetlen megfelelő beállítás. Az üzenetrögzítő készülék a FAX/MFC készülékhez kapcsolódik, és minden hívást fogad (hacsak nem előzi meg). Ha az üzenetrögzítő felveszi a hívást, a FAX/MFC készülék a háttérben csendesen figyeli a fax hangokat. Ha talál, átvált fogadás módba. Ha nem hall fax hangokat, akkor csendben marad és engedi, hogy a hívó hangüzenetet hagyjon az üzenetrögzítőn.
     

   • Kézi
     Ebben az esetben a FAX/MFC készülék nem válaszolja meg automatikusan a hívásokat (hacsak nem megkülönböztető csengési funkciót használ).

5. Ha az egység rollover rendszerben van, akkor a minta utolsó sorába kösse az egységet. Nem lenne jó, ha a faxkészülék másik vonalra görgetne.
   

6. Tesztelje le az egység nyomtatási funkcióját a Segítség kinyomtatásával. A súgólista kinyomtatásához kövesse az alábbi utasításokat:
   
   
   1. Nyomja meg a Menu (Menü) gombot.
   2. A fel és le nyilakkal mozogjon, amíg megjelenik a Jelent.nyomt., és nyomja meg az OK gombot.
   3. A fel és le nyilakkal mozogjon, amíg megjelenik a Segítség, és nyomja meg a Mono Start (Start (Mono)), Colour Start (Start (Színes)) vagy a Start gombot.
      
      
   A készüléknek ekkor el kell kezdenie a súgó lista nyomtatását. Ha a nyomtatási funkció működik, ugorjon a 8. LÉPÉSRE. Ha a nyomtatási funkció nem működik, akkor forduljon a Brother illetékes ügyfélszolgálatához.
   
   

7. Küldjön egy teszt faxot a készülékre.
   
   
   1. Először állítsa be a késleltetés értékét. Ha a beállított fogadási mód Kézi, akkor NE állítsa a késleltetést, hanem folytassa a b lépéssel. Ha a beállított fogadási mód Csak fax vagy Fax/Tel, akkor a késleltetést csökkentse 1 (vagy 2 vagy 3 Európa, Ázsia/Óceánia területein) értékre. Ha a beállított fogadási mód Külsö Tel/Ü.R., az üzenetrögzítőn beprogramozott csengetések számát csökkentse 2 (vagy 3 vagy 4 Európa, Ázsia/Óceánia területein) értékre. Ez azt biztosítja, hogy a faxot a lehető leghamarabb fogadja a készülék. A késleltetés értéke azt adja, meg hány csengetést vár meg az egység mielőtt fogadja a hívást.
      A Brother készüléken a beállított késleltetés ellenőrzéséhez,
      
      
      1. ha a FAX mód gomb zölden világít, nyomja meg.
      2. Nyomja meg a Menu (Menü) gombot. Ezután nyomja meg a fel vagy a le gombot a vezérlőpulton addig, amíg a Fax jelenik meg.
      3. Nyomja meg az OK gombot.
      4. A fel és le nyilakkal mozogjon, amíg megjelenik a Fogadás beáll., és nyomja meg az OK gombot.
      5. A fel és le nyilakkal mozogjon, amíg megjelenik a Késleltetés, és nyomja meg az OK gombot.
      6. Nyomja a fel vagy a le nyilat addig, amíg a 01(vagy 02 vagy 03 Európa, Ázsia/Óceánia esetén) jelenik meg, majd nyomja meg az OK gombot.
         
         
      Az üzenetrögzítőn beprogramozott késleltetés beállítását a készülék használati útmutatója szerint végezze el.
      
      
   2. Ezután kérjen meg valakit, hogy küldjön Önnek egy faxot.
      
      --VAGY--
      (Csak USA)
      Felhasználhatja erre a célra az automatikus Fax próbaüzenet és termékregisztrációs rendszerünket. Ha nem töltötte ki, vagy nem küldte el a termék dokumentációjával kapott Fax próbaüzenetet, akkor töltse ki a garanciális regisztrációs adatokat és faxolja a 1-877-268-9575 számra. A próbaüzenet elküldése előtt ellenőrizze, hogy az állomás azonosító legyen beprogramozva az egységben. Röviddel azután, hogy a rendszer fogadta a tesztüzenetet, automatikusan egy nyugtázó oldalt fog faxolni az állomás azonosítóban szereplő számra. Ha a garanciális regisztrációt korábban már elvégezte, akkor faxoljon üres lapot rajta a Test szóval, amire kapni fog egy nyugtázó faxüzenetet. Ha kihasználja a Fax próbaüzenet és termékregisztrációs rendszerünket, akkor nincs szükség külső személyt felkérni próbafax küldésére.
      
      
   3. Ha a próba faxot rendben megkapja, akkor az egység megfelelően működik. Ne feledje a késleltetést vagy az üzenetrögzítő beállítást visszaállítani eredeti értékre. Ha a fogadási probléma nem szűnik meg az alapértékre állítás után, akkor valami (a vonalat fogadó személy vagy készülék) a helyszínen zavarja a fax vételét még mielőtt a készülék azt fogadni tudná.

8. Ellenőrizze, hogy a küldők a helyes számot hívják és az egységhez jó telefonszámot adott meg számukra. Ha a helyszínen rendelkezik másik telefonszámmal, vagy mobiltelefonnal, akkor saját maga is letesztelheti a számot. Hívja a fax számát a második telefonról vagy a mobil készülékéről, mintha faxot akarna küldeni. Ha a telefonon, amelyről hív, hallja a a csengetést, győződjön meg róla, hogy Brother készülékének van tárcsahangja (búgó hang). Ha tárcsahangot hall, az azt jelzi, hogy hiba van a telefonvonallal vagy a telefonszámmal, és segítséget kell kérnie a helyi telefontársaságtól.

Ha az utasításokat követve a problémák továbbra is fennállnak a faxok fogadásával, akkor forduljon az illetékes Brother hivatalos szervizközponthoz.