MFC-J690DW

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

檢查列印品質

如果印出文件上出現陰影或彩色條紋和文字,或者出現文字缺失,則列印頭噴嘴可能已被堵塞。列印列印品質測試頁並查看噴嘴檢查圖片。

DCP-J572DW/MFC-J491DW

  1. 設定
  2. 選擇以下選項:
    1. 選擇[一般設定]OK
    2. 選擇[維護]OK
    3. 選擇[改善列印品質]OK
    4. 再次選擇[改善列印品質]OK
  3. 機器將列印品質測試頁。
  4. 檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
  5. 液晶螢幕上會顯示訊息詢問列印品質是否良好。執行下列其中一項操作:
    • 如果所有線條都清晰可見,請按 選擇[]

      列印品質檢查完成。

    • 如果有線條缺失 (見下圖所示的不良),按 選擇[]

      良好

      不良

  6. 液晶螢幕上會顯示訊息提示您檢查各顏色的列印品質。按 選擇與列印結果最匹配的圖案 (1 ~ 4),然後按 OK
  7. 執行下列其中一項操作:
    • 如果需要清潔列印頭,請按 啟動清潔程序。
    • 如果無需清潔列印頭,液晶螢幕上將重新顯示墨水或維護螢幕。
  8. 待清潔完成後,液晶螢幕上會顯示訊息詢問您是否想再次檢查列印品質。

    []開始列印品質檢查。

  9. 再次按
    機器將再次列印品質測試頁。再次檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
如果您已清潔列印頭,而列印品質仍未有所改善,請嘗試取出有問題的顏色的墨水匣,然後更換新的 Brother 原廠墨水匣。再次嘗試清潔列印頭。 如果列印品質仍未有所改善,請聯絡 Brother 客戶服務中心或您當地的 Brother 授權維修中心
重要事項
切勿觸摸列印頭,否則可能會造成永久性損壞,而此類損壞不屬於列印頭保固範圍。
當列印頭噴嘴被堵塞時,列印樣本如圖所示。

清潔列印頭噴嘴後,橫向線條消失。

DCP-J772DW/MFC-J690DW/MFC-J890DW

  1. [設定]>[維護]>[改善列印品質]>[檢查列印品質]
  2. [啟動]
    機器將列印品質測試頁。
  3. 檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
  4. 觸控式螢幕上會顯示訊息詢問列印品質是否良好。執行下列其中一項操作:
    • 如果所有線條都清晰可見,請按[],然後按 結束列印品質檢查。
    • 如果有線條缺失 (見下圖所示的不良),按[]

      良好

      不良

  5. 觸控式螢幕上會顯示訊息提示您檢查各顏色的列印品質。按與列印結果最匹配的圖案編號 (1 ~ 4)。
  6. 執行下列其中一項操作:
    • 如果需要清潔列印頭,請按 [啟動] 啟動清潔程序。

    • 如果無需清潔列印頭,觸控式螢幕上將重新顯示維護螢幕。按
  7. 待清潔完成後,觸控式螢幕上會顯示訊息詢問您是否想再次列印品質測試頁。按[],再按[啟動]
    機器將再次列印品質測試頁。再次檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
如果您已清潔列印頭,而列印品質仍未有所改善,請嘗試取出有問題的顏色的墨水匣,然後更換新的 Brother 原廠墨水匣。再次嘗試清潔列印頭。 如果列印品質仍未有所改善,請聯絡 Brother 客戶服務中心或您當地的 Brother 授權維修中心
重要事項
切勿觸摸列印頭,否則可能會造成永久性損壞,而此類損壞不屬於列印頭保固範圍。
當列印頭噴嘴被堵塞時,列印樣本如圖所示。

清潔列印頭噴嘴後,線條消失。

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