MFC-J2340DW

常見問題&故障排除

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檢查列印品質

如果印出文件上出現陰影或彩色條紋和文字,或者出現文字缺失,則列印頭噴嘴可能已被堵塞。列印測試頁並查看噴嘴檢查圖片。
  1. image[墨水]>[改善列印品質]>[檢查列印品質]
  2. [啟動]
    機器將列印測試頁。
  3. 檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
  4. 液晶螢幕訊息提示您檢查列印品質時,請執行下列其中一項操作:
    • 如果所有線條都清晰可見,請按[],然後按 image 結束列印品質檢查。
    • 如果有線條缺失 (見下圖所示的不良),按[]

      良好

      image

      不良

      image
  5. 液晶螢幕訊息提示您檢查每種色彩的列印品質時,請按最接近列印結果的圖案編號 (1–4)。
  6. 執行下列其中一項操作:
    • 如果需要清潔列印頭,請按 [啟動] 啟動清潔程序。

    • 如果不需要清潔列印頭,觸控式液晶螢幕上將再次出現選單畫面。按 image
  7. 完成清潔程序後,液晶螢幕訊息會提示您再次列印測試頁。按[],再按[啟動]
    機器將再次列印測試頁。再次檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
如果已清潔列印頭數次而列印品質仍未改善,請嘗試特殊清潔方法。imageimage 相關資訊
重要事項
切勿觸摸列印頭,否則可能會造成永久性損壞,而此類損壞不屬於列印頭保固範圍。
image
當列印頭噴嘴被堵塞時,列印樣本如圖所示:
image

清潔列印頭噴嘴後,線條消失:

image

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