MFC-J2730DW

常見問題&故障排除

常見問題&故障排除

檢查列印品質

如果印出文件上出現陰影或彩色條紋和文字,或者出現文字缺失,則列印頭噴嘴可能已被堵塞。列印列印品質測試頁並查看噴嘴檢查圖片。

MFC-J2330DW

  1. [墨水]>[改善列印品質]>[檢查列印品質]
    您也可以按 [設定]>[維護]>[改善列印品質]>[檢查列印品質]
  2. [啟動]
    機器將列印品質測試頁。
  3. 檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
  4. 觸控式螢幕上會顯示訊息詢問列印品質是否良好。執行下列其中一項操作:
    • 如果所有線條都清晰可見,請按[],然後按 結束列印品質檢查。
    • 如果有線條缺失 (見下圖所示的不良),按[]

      良好

      不良

  5. 觸控式螢幕上會顯示訊息提示您檢查各顏色的列印品質。按與列印結果最匹配的圖案編號 (1 ~ 4)。
  6. 執行下列其中一項操作:
    • 如果需要清潔列印頭,請按 [啟動] 啟動清潔程序。

    • 如果無需清潔列印頭,觸控式螢幕上將重新顯示維護螢幕。按
  7. 待清潔完成後,觸控式螢幕上會顯示訊息詢問您是否想再次列印品質測試頁。按[],再按[啟動]
    機器將再次列印品質測試頁。再次檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
如果您已清潔列印頭,而列印品質仍未有所改善,請嘗試取出有問題的顏色的墨水匣,然後更換新的 Brother 原廠墨水匣。再次嘗試清潔列印頭。如果列印品質仍未有所改善,請聯絡 Brother 客戶服務或您當地的 Brother 授權維修中心
重要事項
切勿觸摸列印頭,否則可能會造成永久性損壞,而此類損壞不屬於列印頭保固範圍。
當列印頭噴嘴被堵塞時,列印樣本如圖所示。

清潔列印頭噴嘴後,線條消失。

MFC-J2730DW

  1. [墨水]>[改善列印品質]>[檢查列印品質]
    您也可以按 [設定]>[維護]>[改善列印品質]>[檢查列印品質]
  2. [啟動]
    機器將列印品質測試頁。
  3. 檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
  4. 觸控式螢幕上會顯示訊息詢問列印品質是否良好。執行下列其中一項操作:
    • 如果所有線條都清晰可見,請按[],然後按 結束列印品質檢查。
    • 如果有線條缺失 (見下圖所示的不良),按[]

      良好

      不良

  5. 觸控式螢幕上會顯示訊息提示您檢查各顏色的列印品質。按與列印結果最匹配的圖案編號 (1 ~ 4)。
  6. 執行下列其中一項操作:
    • 如果需要清潔列印頭,請按 [啟動] 啟動清潔程序。

    • 如果無需清潔列印頭,觸控式螢幕上將重新顯示維護螢幕。按
  7. 待清潔完成後,觸控式螢幕上會顯示訊息詢問您是否想再次列印品質測試頁。按[],再按[啟動]
    機器將再次列印品質測試頁。再次檢查頁面中四個顏色塊的列印品質。
如果您已清潔列印頭,而列印品質仍未有所改善,請嘗試取出有問題的顏色的墨水匣,然後更換新的 Brother 原廠墨水匣。再次嘗試清潔列印頭。如果列印品質仍未有所改善,請聯絡 Brother 客戶服務或您當地的 Brother 授權維修中心
重要事項
切勿觸摸列印頭,否則可能會造成永久性損壞,而此類損壞不屬於列印頭保固範圍。
當列印頭噴嘴被堵塞時,列印樣本如圖所示。

清潔列印頭噴嘴後,線條消失。

你已經查看過使用說明書了嗎?

如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:

相關的產品

MFC-J2330DW, MFC-J2730DW

內容意見回饋

請於下方回饋您的意見以幫助我們提升服務的品質

步驟一: 此頁面的資訊對您有幫助嗎

步驟二: 你有任何其他想要提出的意見嗎?

請注意, 此表格僅用做意見回饋使用