MFC-J2730DW
 |
常見問題&故障排除 |
機器前部發生卡紙
如果液晶螢幕上顯示以下卡紙訊息，請執行以下步驟：
- [前蓋/後部卡紙]、[前蓋/後部重複卡紙]
- [前蓋卡紙]、[前蓋重複卡紙]
- [前蓋/MP紙匣卡紙]、[前蓋/MP紙匣重複卡紙]
- [前蓋/手動送紙槽卡紙]、[前蓋/手動送紙重複卡紙]
- 從電源插座上拔掉機器電源線插頭。
- 如果多功能進紙匣里裝有紙張，取出紙張。(MFC-J2730DW)
- 如箭頭所示將紙匣 #1 (1) 從機器中完全拉出。
如果液晶螢幕錯誤訊息為重複卡紙訊息，例如[前蓋/後部重複卡紙]，抬起紙張支撐板 (1)，然後如箭頭所示，朝一定的角度將其從機器中完全拉出。
完成後，繼續執行下一步驟。
- 慢慢拉出卡紙 (1)。
如果液晶螢幕錯誤訊息為重複卡紙訊息，例如[前蓋/後部重複卡紙]，執行以下操作：
- 抬起卡紙清除翼板，然後移除卡紙。
- 仔細檢查確保內部 (1) 沒有紙片。
完成後，繼續執行下一步驟。
- 用雙手的手指分別握住機器兩側，抬起掃描器蓋 (1) 至打開位置。
- 從機器中慢慢拉出卡住的紙張 (1)。
如果液晶螢幕錯誤訊息為重複卡紙訊息，例如[前蓋/後部重複卡紙]，移動列印頭 (如有需要)，以取出該區域中的殘餘紙張。確保機器內部角落 (1) 和 (2) 處沒有遺留的紙片。
完成後，繼續執行下一步驟。
- 重要事項
-
- 如果列印頭位於右角 (如圖所示)，您可能無法再移動列印頭。關閉掃描器蓋，然後重新連接電源線。重新打開掃描器蓋，然後按住
，直至列印頭移至中間位置。然後，拔掉機器電源線插頭，取出紙張。 
- 如果紙張卡在列印頭下面，請拔掉機器電源線插頭，然後移動列印頭取出卡紙。
- 如果墨水濺到您的皮膚或衣服上，請立即用肥皂或洗滌劑進行清洗。
- 用雙手分別握住蓋子兩側，輕輕關閉掃描器蓋。
- 如果液晶螢幕錯誤訊息為[前蓋/後部卡紙]或[前蓋/後部重複卡紙]，執行以下操作：
- 打開機器後部的卡紙清除蓋 (1)。
- 確保仔細檢查機器內部的卡紙，並將其慢慢從機器中拉出。
- 關閉卡紙清除蓋。確保蓋子已關緊。
- 如果液晶螢幕錯誤訊息為[前蓋/MP紙匣卡紙]或[前蓋/MP紙匣重複卡紙]，確保仔細檢查多功能進紙匣內部的卡紙。向機器後部推釋放桿 (1)，然後從多功能進紙匣中慢慢拉出卡住的紙張。
- 如果液晶螢幕錯誤訊息為[前蓋/手動送紙槽卡紙]或[前蓋/手動送紙重複卡紙]，確保仔細檢查手動進紙口內部的卡紙，並將其慢慢從機器中拉出。
- 如果液晶螢幕錯誤訊息為重複卡紙訊息，例如[前蓋/後部重複卡紙]，而您已移除紙張支撐板，請將其穩妥地裝回機器內。確保紙張支撐板正確嵌入溝槽。
- 慢慢地將紙匣 #1 完全推入機器。
- 重新連接電源線。如果再次出現卡紙，則機器內部可能有碎紙。
相關資訊: 移除紙屑
內容意見回饋
請於下方回饋您的意見以幫助我們提升服務的品質
