MFC-J6910DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut.

Kun poistat juuttuneen paperin, nosta ensin skannerikansi ylös ja laske takaisin alas, se kuittaa ilmoituksen Paperi juuttui (Paper Jam).

Jos ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut näytöltä, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala.

Poista paperi seuraavasti.

HUOM: Ohjeen kuvat esittävät yhtä tämän sarjan laitetta, joka voi olla erinäköinen kuin sinun Brotherisi.

 

Työnnä tulostuspää sivuun ja poista juuttunut paperi

 

 

- Vahinkojen välttämiseksi vältä koskemasta laitteen sisäosiin kun poistat paperia.

- Jos ihollesi tai vaatteisiin joutuu mustetta, pese se välittömästi saippualla ja runsaalla vedellä.

 
  1. Nosta skannerikansi (1) auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin (2) ja (3).
    Lift scanner cover

     

  2. Tarkista tulostuspään sijainti.

     

    • Jos tulostuspää on vasemmassa reunassa tai sitten telan keskellä, jatka vaiheesta 3.
       
    • Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Pidä Cancel-nappia alaspainettuna, kunnes tulostuspää siirtyy keskelle.
      Print head in right corner

     

  3. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta.
     
  4. Siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Käytä tarvittaessa apuna pinsettejä.
Varo naarmuttamasta laitteen sisällä olevia osia kynnellä tai pinseteillä.
 
  1. Nosta skannerikantta vähän ylöspäin niin lukitus aukeaa. Paina skannerikannen tukea alaspäin ja sulje kansi molempia käsiä käyttäen.
    Close scanner cover
Älä jätä sormiasi skannerikannen väliin. Pidä aina kiinni sormensijoista kantta avattaessa ja suljettaessa.
 
  1. Kytke sähköjohto uudelleen.

Jos paperitukosilmoitus ei poistunut, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala, katso täältä miten tästä jatketaan.

 

 

Poista laitteen sisälle juuttunut paperi

Poista juuttunut paperi seuraavasti.

 

 

  1. Nosta skannerikansi auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin.

Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Pidä Cancel-nappia alaspainettuna, kunnes tulostuspää siirtyy keskelle.

 
Print head in right corner

 

  1. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta.
     
  2. Nosta skannerikantta vähän ylöspäin niin lukitus aukeaa. Paina skannerikannen tukea alaspäin ja sulje kansi molempia käsiä käyttäen.
    Close scanner cover

Älä jätä sormiasi skannerikannen väliin. Pidä aina kiinni sormensijoista kantta avattaessa ja suljettaessa.

 
  1. Avaa käsisyöttöraon kansi.
    Open manual feed slot cover

     

  2. Aseta yksi arkki A4-kokoista paksua paperia (esim. valokuvapaperia) vaaka-asennossa laitteen takana olevaan rakoon, kunnes se ottaa kiinni johonkin.
    Push paper deep into manual feed slot

- Suosittelemme käyttämään valokuvapaperia.

- Paperi on työnnettävä raon pohjaan asti, muuten laite ei pysty syöttämään sitä ulos kun kytket sähköjohdon.

 
  1. Kytke sähköjohto uudelleen. Koneeseen työntämäsi arkki kulkee laitteen läpi ja laite syöttää sen ulos työntäen paperin edellään ulos.
     
  2. Poista arkki ja irronnut paperi.
     
  3. Vedä paperikasetti kokonaan ulos laitteesta.
     
  4. Poista laitteen sisältä juuttuneet paperit ja muut roskat.
     
  5. Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.

- Paperinsyötön luotettavuuden parantamiseksi varmista, että paperin sivuohjaimet ja pituusohjain on asetettu oikeaan paperikokoon. Älä laajenna paperikasettia käytettäessä paperikokoa A5 tai pienempiä.

- Vedä paperitukea ulospäin, kunnes se naksahtaa.

 
  1. Nosta skannerikansi (1) auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin.
    Open scanner cover

     

    • Jos kaikkia papereita ei voitu poistaa, tee uudelleen vaiheet 1 aina 9 asti. Toista toimenpiteet kaksi tai kolme kertaa.
       
    • Jos kaikki paperit on poistettu, jatka vaiheesta 12.

     

  2. Nosta skannerikantta vähän ylöspäin niin lukitus aukeaa. Paina skannerikannen tukea alaspäin ja sulje kansi molempia käsiä käyttäen.
    Close scanner cover

Jos ongelma ei poistunut, ota yhteyttä Brother-huoltoon.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.