MFC-J5910DW
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Ei voi tulostaa 7X
Ilmoitus Ei voi tulostaa 7X (Unable to Print 7X tai Print Unable 7X) ilmoittaa että laitteessa on mekaaninen ongelma. Luku "7X" ilmoittaa tarkemmin missä vika on.
Syy
-
Laitteessa on mekaaninen ongelma.
- Koneistossa on roska kuten paperiliitin tai paperinpala.
Toimi seuraavien ohjeiden mukaan:
-
Nosta skanneri ylös ja poista sisältä kaikki ylimääräiset esineet kuten paperipalat. Tarkempia ohjeita juuttuneen paperin poistamiseen näet UKK-sivuilta.
- Jos virheilmoitus ei poistu, irroita sähköjohto, odota useampia minuutteja ja kytke sähköjohto uudestaan. Ilmoitus liittyy mekanismiin joka lukitsee tulostuspään oikeaan reunaan kun sitä ei käytetä. Etenkin oikeassa reunassa oleva roska tai paikaltaan pudonnut koodausnauha voivat aiheuttaa ongelman. Silloin tulostuspäätä ei voi siirtää aivan oikeaan reunaan.
Jos virheilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
Jos laitteessa on faksitoiminto:
Suosittelemme siirtämään mahdolliset muistissa olevat faxviestit toiseen faxlaitteeseen tai tietokoneeseen ennen kuin irroitat sähköjohdon.
(ne MFC-mallit joissa on flash-muisti)
Faksit eivät poistu muistista vaikka irroitat sähköjohdon.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
