MFC-J4510DW
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Ei voi tulostaa 3X
Ilmoitus Ei voi tulostaa 3X ("Unable to Print 3X" tai "Print Unable 3X") on osoitus laitteessa olevasta mekaanisesta ongelmasta joka liittyy siihen että tulostuspää ei liiku kunnolla. Luku "3X" ilmoittaa tarkemmin missä vika on.
Syy
-
Laitteessa on mekaaninen ongelma.
- Laitteessa on vieras esine, esimerkiksi paperiliitin tai revennyt paperinpala.
Toimi seuraavasti:
-
Avaa skannerikansi ja poista kaikki roskat laitteesta. Kiinnitä erityistä huomiota aivan telan vasempaan reunaan. Täältä näet miten juuttunut paperi poistetaan.
- Jos ongelma ei poistu, katso missä tulostuspää on. Jos se on aivan oikeassa reunassa, irroita sähköjohto, odota muutama minuutti ja kytke sähköjohto. Jos tulostuspää on jossakin muualla, irroita sähköjohto ja yritä siirtää päätä käsin. Sen pitäisi liikkua esteettä koko telan leveydeltä. Katso ettei koodausnauha ole irronnut paikoiltaan.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
Jos laitteessa on faksi:
Siirrä mahdolliset muistissa olevat faxviestit toiseen laitteeseen tai tietokoneeseen ennenkuin irroitat sähköjohdon.
(ne MFC-mallit jossa on flash-muisti)
Mahdolliset muistissa olevat faxviestit eivät poistu vaikka irroitat sähköjohdon.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
