Windows Vista 64bit mukana toimitetaan tulostinohjain tälle Brotherin mallille. Tässä tulostinohjaimessa on ongelma.
Tällä hetkellä tulostinohjaimeen ei ole korjausta tiedossa. Ongelma ratkeaa asentamalla Brotherin toimittama tulostinohjain joka toimii samoin kuin Windows Vista mukana tuleva.

Lataa ja asenna Brotherin tulostinohjain Windows Vistan ohjaimen tilalle seuraavasti.

Vaihe 1: Lataa Brotherin Windows Vista-ohjain

1. Tee kovalevyllesi tilapäinen kansio, johon ladattu tiedosto tallennetaan, esim. C:\bront
2. Lataa täältä Brotherin tulostinohjain (38 Kt)
3. Avautuu ikkuna Brother-Ohjelmiston käyttöoikeussopimus. Napsauta Hyväksyn.
4. Avautuu ikkuna Tiedoston lataaminen ("File Download"). Napsauta Talleta.
5. Avautuu ikkuna "Tallenna nimellä". Voit valita alasvetovalikosta kohdassa 1 luodun kansion. Napsauta Talleta niin tiedoston lataaminen alkaa. Tiedosto talletetaan kun lataus on valmis.
6. Avautuu ikkuna kun lataaminen on valmis.
   Jos ikkunassa on nappi Avaa, valitse se. Jos ikkuna ei avaudu, siirry kohdassa 1 luotuun kansioon ja kaksoisnapsauta tiedoston nimeä "xxxxxx.exe" (Tiedoston kuvake on ZIP ja nimen loppuliite .exe saattaa näkyä nimen perässä).
7. Avautuu ikkuna "ZIP Self Decompression". Napsauta DECOMPRESS.
8. Tulee ilmoitus että pakkaus on purettu onnistuneesti. Napsauta OK.

Vaihe 2: Lataa Brotherin oma Windows Vista-ohjain

Ikkunat esittävät mallin FAX-4100 ohjainta ja USB-liitäntää.

1. Valitse START--> Ohjauspaneeli (Control Panel) -->Tulostimet (Printers) ja valitse Lisää tulostin [Add a printer] seuraavassa ikkunassa.
   

    

2. Valitse Lisää paikallinen tulostin [Add a local printer] ja sitten Seuraava.
   

    

3. Avautuu ikkuna Valitse tulostinportti ("Choose a printer port").
   

    

4. Koska Windows-ohjain oli jo asennettu, käytettävissä on jo oikea portti "USB001 (Virtual printer port for USB)", valitse [Next].
   

    

5. Valitse seuraavassa ikkunassa Levy [Have Disk...].
   

    

6. Avautuu ikkuna "Install From Disk".
   

    

7. Anna kansiopolku josta tulostinohjain löytyy ja valitse [OK].
   

    

8. Ikkunaan tulee useita nimiä tyyppiä "Brother xxxxxxx v.2". Valitse oikea tulostin ja sitten [Next].
   

    

9. Avautuu ikkuna jossa valitaan vain [Next].
   

    

10. Kun avautuu ikkuna Käyttäjätilien valvonta ("User Account Control") valitse [Continue].
    

     

11. Avautuu ikkuna Windowsin suojaus ("Windows Security"), valitse Asenna silti tämä ohjainohjelmisto [Install this driver software anyway].
    

     

12. Odota kunnes asennus on valmis.
    

     

13. Napsauta [Finish].
    

Huomio!
Kun tulostin jota käytetään tällä ohjaimella merkitään jaetuksi tulostimeksi ja toisessa tulostavassa koneessa on muu Windows-versio (Windows 2000/XP tai Windows Server™ 2003), tulostus tarvitsee toisentyyppisen tulostinohjaimen. Tässä tilanteessa jatka seuraavasta.

Vaihe 3: Lataa Brotherin oma Windows 2000/XP tai Windows Server™ 2003-ohjain

1. Tee kovalevyllesi tilapäinen kansio, johon ladattu tiedosto tallennetaan, esim. C:\bront
2. Lataa täältä Brotherin oma ohjain (35 Kt)
3. Avautuu ikkuna Brother-Ohjelmiston käyttöoikeussopimus. Napsauta Hyväksyn.
4. Avautuu ikkuna Tiedoston lataaminen ("File Download"). Napsauta Talleta.
5. Avautuu ikkuna "Tallenna nimellä". Voit valita alasvetovalikosta kohdassa 1 luodun kansion. Napsauta Talleta niin tiedoston lataaminen alkaa. Tiedosto talletetaan kun lataus on valmis.
6. Avautuu ikkuna kun lataaminen on valmis.
   Jos ikkunassa on nappi Avaa, valitse se. Jos ikkuna ei avaudu, siirry kohdassa 1 luotuun kansioon ja kaksoisnapsauta tiedoston nimeä "xxxxxx.exe" (Tiedoston kuvake on ZIP ja nimen loppuliite .exe saattaa näkyä nimen perässä).
7. Avautuu ikkuna "ZIP Self Decompression". Napsauta DECOMPRESS.
8. Tulee ilmoitus että pakkaus on purettu onnistuneesti. Napsauta OK.

Vaihe 4: Asenna Brotherin oma Windows 2000/XP tai Windows Server™ 2003-ohjain

Seuraavat ohjeet on tarkoitettu käytettäväksi silloin kun tulostin liitetään koneeseen jossa on Windows Vista ja sitä käytetään koneesta jossa on Windows XP.

1. Avaa Verkkosijainnit ("My Network Places") ja valitse tietokone johon jaettu tulostin on kytketty.
   

    

2. Tietokone jossa on Windows Vista voi pyytää salasanaa. Anna sen tietokoneen järjestelmänvalvojan salasana.
   

    

3. Kun autentikointi on valmis, näet sen koneen jaetut resurssit.
   

    

4. Napsauta jaettavan tulostimen nimeä oikealla hiirennäppäimellä ja valitse aukeavasta ikkunasta [Connect...].
   

    

5. Avautuu seuraava ikkuna jossa valitaan Kyllä [Yes].
   

    

6. Avautuu seuraava ikkuna jossa valitaan [OK].
   

    

7. Avautuu seuraava ikkuna "File needed:".
   

    

8. Anna kansiopolku josta tulostinohjain löytyy ja valitse [OK].
   

    

9. Valitse Jatka asentamista [Continue Anyway] niin asennus alkaa.