MFC-5860CN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Näyttöön tulee virheilmoitus ja virhekoodi (numero). Mitä numerot tarkoittavat?

  • Virhekoodit kuvaavat laitteen toimintahäiriöiden luonnetta. Usein laite vaatii huollon toimenpiteitä.

  • Jos laite antaa virhekoodin jota ei löydy allaolevasta listasta, ota yhteyttä Brother-myyjääsi.

    Seuraavassa eräitä näytössä esitettäviä virhekoodeja.

    Virhekoodi Syy Toimi näin
    30,31,32,33,34,35,36
    37,38,39,3C,3F
    Tulostus ei toimi koska paperi juuttui sisään. Poista juuttunut paperi. (Katso UKK:sta ohjeita miten juuttunut paperi poistetaan.)
    40,42,43,44 Tulostimen sisällä on liian korkea lämpötila. Sammuta laite ja irroita verkkojohto. Laske huoneen lämpötilaa jos mahdollista.
    46 Tulostimen hukkamustesäiliö on täynnä ja täytyy vaihtaa. Ota yhteyttä Brother-huoltoon.
    48 Tulostuspäässä on ongelma. Ota yhteyttä Brother-huoltoon.
    49 Tulostimen sisällä on liian matala lämpötila. Sammuta laite ja irroita verkkojohto. Siirrä laite lämpimämpään paikkaan jos mahdollista.
    4F Tulostuspäässä on ongelma. Ota yhteyttä Brother-huoltoon.
    50,51,52,57,5A,5B,5C
    5D,5E
    Tulostus ei toimi koska paperi juuttui sisään tai jokin tunnistin juuttui väärään asentoon. Poista juuttunut paperi. (Katso UKK:sta ohjeita miten juuttunut paperi poistetaan.) Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
    8F Paperinsyöttömoottorissa on ongelma. Ota yhteyttä Brother-huoltoon.
    A5,A6,A7,A8,AF Kuvaskannerissa on ongelma. Ota yhteyttä Brother-huoltoon.
    E2,E3 Pääkorttiongelma. Ota yhteyttä Brother-huoltoon.

    Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

    Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

    Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

    Aiheeseen liittyvät mallit

    DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-845CW, MFC-885CW

    Sisältöpalaute

    Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

    Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

    Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

    Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.