Mallin valmistus lopetettu. Tätä sivua ei enää päivitetä.

MFC-5840CN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Miksi näyttöön tulee ilmoitus EI VÄRIKASETTIA ("NO CARTRIDGE") vaikka juuri asetin laitteeseen värikasetin sisälle?

Tarkista että värikasetissa, jonka juuri asensit on riittävästi väriä sisällä ja muissa värikaseteissa, joita et vaihtanut, on vielä väriä.

  1. Avaa skannerin kansi nostamalla oikeasta reunasta niin ylös että se lukittuu paikoilleen.

    image


  2. Tarkista mitä näytössä lukee kun kansi on auki. Jos näytössä lukee Vaihda kasetti Aseta xx ("Change Cartridge Install xx"), silloin värin "xx" värikasetti on tyhjä.

 

  1. Vaihda kaikki tyhjät värikasetit uusiin.
    (Ohjeet värikasetin vaihtamisesta löydät näiltä UKK-sivuilta.)

  2. Jos kaikissa värikaseteissa on riittävästi väriä, aseta juuri vaihdettu kasetti uudelleen paikoilleen seuraavan ohjeen mukaisesti:


Kun kasetti asennetaan, siitä poistetaan suojamuovi jolloin kasetti ei ole enää tiivis. Tämä tarkoittaa että kasettia on tämän jälkeen aina pidettävä pystysuorassa. Jos kasetti poistetaan laitteesta ja asetetaan pöydälle kyljelleen, silloin musteputkeen voi mennä ilmaa. Ilman poistaminen voi vaatia useita puhdistuskertoja.

HUOM: Seuraavan ohjeen kuvat eivät välttämättä esitä sinun laitettasi. Samat ohjeet kuitenkin pätevät kaikkiin samaa koneistoa käyttäviin malleihin.

  1. Avaa skannerin kansi nostamalla oikeasta reunasta niin ylös että se lukittuu paikoilleen.


    image

  2. Vedä mustekasetin kynttä itseesi päin ja nosta kasetti ylös. Aseta kasetti takaisin ja paina se tukevasti alas niin että kuuluu naksahdus. Varmista että kynsi on tukevasti kasetin päällä.


    image

    image




    Tarkista vielä kerran seuraavat seikat:
    Pidä kasetti aina pystysuorassa kun asetat sen paikoilleen. Varmista että kasetti on työnnetty pohjaan asti ja kynsi on mennyt kasetin päälle.



    image


  3. Nosta skanneria vähän ylöspäin niin kannen tuki irtoaa ja se voidaan kääntää ala-asentoonsa.



    image

  4. Näyttöön voi tulla kysymys:
    Vaihdoitko Mu?  1. Kyllä  2. Ei.
    Kysymys kysytään jokaisen irroitetun värikasetin kohdalla erikseen. On tärkeää että PAINAT 1 jolloin vastaat kysymykseen KYLLÄ ja mustetason laskuri nollaantuu. Muuten ilmoitus tulee uudestaan.


  5. Kun kysymykseen on vastattu oikein, laite aloittaa puhdistuksen. Kun puhdistus on valmis näyttöön tulee päivämäärä ja kellonaika.


Jos näyttöön tulee taas ilmoitus EI VÄRIKASETTIA irroita sähköjohto, odota noin 10 sekuntia ja kytke verkkojohto takaisin. Jos näyttöön tulee päivämäärä ja kellonaika, ongelma on ratkaistu.

Jos ilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-myyjääsi.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-820CW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.