HL-4070CDW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Näyttöön tuli virheilmoitus "Tulostus ei onnistu 32" ("Print Unable 32"). Mitä tehdä?

Ilmoitus Tulostus ei onnistu 32 tai Laitehäiriö 32 tarkoittaa että tulostimen sisään on juuttunut paperi tai tarra.

 

Poista juuttunut paperi seuraavasti.

Älä puhdista laitetta sisä- tai ulkopuolelta syttyvillä aineilla tai millään suihkepulloissa myytävällä puhdistusaineella. Voit aiheuttaa tulipalon tai saada sähköiskun.

  1. Sammuta tulostin virtakytkimestä joka sijaitsee laitteen oikealla kyljellä.

  2. Avaa tulostimen etukansi painamalla kannenavausnapista.


  3. Vedä värikasetti-rumpukasettiyhdistelmä ulos:

    • Ota kiinni rumpukasetin vihreästä kahvasta. Nosta kasettia ylös ja vedä ulos niin pitkälle kuin se tulee.

    • Käännä harmaa lukitusvipu (1) vasemmalla auki-asentoon. Nosta kasettia ylös ja vedä ulos tulostimesta pitäen kiinni vihreistä kahvoista.



      Kanna rumpukasettia pitäen kiinni vihreistä kahvoista. Älä pidä kiinni sivuista.


      • Aseta rumpukasetti-värikasetti-yhdistelmä pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että siitä valuu värijauhetta ulos.
      • Älä koske kuvassa värillisillä nuolilla esitettyihin osiin, staattinen sähkö voi vahingoittaa tulostinta.


  4. Katso tarkasti tilaan jossa rumpukasetti oli ja poista sieltä paperin- tai tarranpalat.

  5. Ota kiinni värikasetin kahvasta ja nosta kasetti pois. Tee tämä kaikille värikaseteille.

    Aseta värikasetit pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että siitä valuu värijauhetta ulos.


  6. Rumpukasetissa on neljä paikkaa värikaseteille. Tarkista paikkojen pohjalla näkyvät mustat rullat. Jos niihin on juuttunut paperin tai tarran paloja poista palat. Katso myös rumpukasetin vasemmalta ja oikealta kyljeltä jos niihin on juuttunut paperinpaloja.

  7. Käännä rumpukasetti ylösalaisin ja tarkasta onko tällä puolen näkyvissä juuttuneita paperin tai tarran paloja.


  8. Käännä rumpukasetti oikein päin ja aseta värikasetit takaisin. Ota kiinni värikasetin kahvasta ja laske se rumpukasettiin. Tee tämä kaikille värikaseteille. Katso että värikasetin väri ja rumpukasetin värillinen tarra vastaavat toisiaan. Katso että värikasettien kahvat on käännetty ala-asentoon kun kasetti on paikoillaan.
     

    1. C- Syaani, 2. M- Magenta, 3. Y- Keltainen, 4. K- Musta


  9. Ota siirtohihnasta kiinni molemmin käsin ja nosta ja vedä se ulos laitteesta. Tarkista onko hihnaan jäänyt kiinni paperinpalasia.

    Aseta siirtohihna pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että siitä valuu värijauhetta ulos.


  10. Poista hukkavärisäiliö ottaen kiinni vihreästä kahvasta.

    Käsittele hukkavärisäiliötä varovasti. Jos saat värijauhetta käsille tai vaatteille, pyyhi se heti pois tai pese pois kylmällä vedellä.


  11. Katso tarkasti tilaan jossa kasetit olivat, erityisesti tilan takaosaan, ja poista sieltä paperin- tai tarranpalat. Paperinpala voi olla tilassa kaikkein alimmaisena olevan telan lähellä. Tarkista tela ja poista paperin- tai tarranpalat.

    • Älä koske teloihin terävällä esineellä, telojen naarmut näkyvät tulostusjäljessä.
    • Välittömästi tulostuksen jälkeen tietyt laitteen sisäosat ovat kuumia. Kun avaat kannen, älä koske kuvassa harmaana näkyviin osiin.


  12. Aseta hukkavärisäiliö takaisin ottaen kiinni vihreästä kahvasta.


  13. Aseta siirtohihna takaisin tulostimeen. Katso että merkki   vastaa tulostimessa olevaa merkkiä  .

     
  14. Aseta rumpukasetti-värikasetti-yhdistelmä tulostimeen.

    1. Katso että harmaa lukitusvipu (1) on yläasennossa. Aseta rumpukasetti tulostimeen ja paina harmaa lukitusvipu (1) ala-asentoon.


      Kun asetat rumpukasettia tulostimeen, katso että kasetin vihreän kahvan ohjaimet (1) osoittavat molemmilla puolilla olevia vihreitä nuolia (2).

       
    2. Työnnä kasetti sisään niin pitkälle kuin se menee.


  15. Sulje etukansi.


  16. Kytke virta päälle laitteeseen virtakytkimestä.

  17. Tee testitulostus.
    Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-huoltoon.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.