Käytössä on Windows Vista 64 bit. Tulostus jaettuun verkkokirjoittimeen ei toimi. Mitä tehdä?
Ongelman syy voi olla se että tulostinporttien lista on tyhjä asennettaessa Brotherin Täydellistä ohjain- ja ohjelmistopakettia tai käytettäessä Ohjattua ohjaimen käyttöönottotoimintoa (Driver Deployment Wizard). Ilmiö esiintyy palvelinkäyttöjärjestelmässä Windows 2003 Server 64 bit.
Toimi seuraavasti.
Avaa tulostimet-kansio asiakastietokoneessa jossa on Windows Vista 64 bit.
Valitse tulostimen nimi ja poista se.
Asenna Windows Vista 64 bit tulostinohjain uudestaan.
Tarvitset Järjestelmänvalvojan oikeudet.
Jos avautuu ikkuna Käyttäjätilien valvonta ("User Account Control") valitse Continue.
Jos avautuu ikkuna Windowsin suojaus ("Windows Security") valitse Asenna silti tämä ohjainohjelmisto ("Install this driver software anyway.").
Avaa Tulostimet-kansio ja napsauta Lisää tulostin ("Add a printer").
Napsauta Lisää verkko-, Bluetooth-, tai langaton tulostin ("Add a network, wireless or Bluetooth printer").
Napsauta "The printer that I want isn' t listed".
Valitse jaettu tulostin nimen perusteella ("Select a shared printer by name") ja anna jaetun tulostimen nimi, esim. \\server\HL-xxx
