Kun Tilan valvonta –ohjelma on käynnissä, tulostin saattaa alkaa lämpenemään vaikka se on ns. lepotilassa.

Voit ratkaista ongelman noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Tarkista Tilan valvonta – ohjelman versiota.
   1. Avaa Tilan valvonta – ohjelman valikkoa.
      
      Jos Tilan valvonta – ohjelma näkyy työpöydällä, napsauta hiiren oikealla painikkeella Tilan valvonta – ohjelman ikkunaa.
      Jos Tilan valvonta – ohjelma näkyy tehtävänpalkissa, napsauta hiiren oikealla painikkeella Tilan valvonta – ohjelman ikonia.

   Jos Tilan valvonta – ohjelma ei ole näkyvissä sen kummemmin työpöydällä kun tehtävänpalkissakaan, napsauta "Käynnistä" => "Kaikki ohjelmat" => tulostimesi nimi => "Tilan valvonta". Tilan valvonta – ohjelma tulee näkyviin työpöydälle.

    
   2. Napsauta valikosta "Ohje" => "Tietoja".
   

    

   3. Tarkista Tilan valvonta – ohjelman versiota.
      
      Jos versio on "3.5.1.1" tai uudempi, ota yhteys "Brother tukeen".
      Jos versio on "3.5.1.0" tai vanhempi, siirry vaiheeseen 2

2. Poista Brotherin Täydellinen ohjain- & ohjelmistopaketti versio 1.00.

   1. Napsauta "Käynnistä"=> "Kaikki ohjelmat" => tulostimesi nimi.
   2. Napsauta "Poista asennus".
   3. Noudata näytön ohjeita.

3. Napsauta alla mallisi nimeä ja uudelleenasenna Brotherin Täydellinen ohjain- & ohjelmistopaketti versiota 1.01 tai uudempaa noudattaen lataussivulla olevia ohjeita.
   
   HL-2140
   HL-2140R
   HL-2150N
   HL-2150NR
   HL-2170W
   HL-2170WR

4. Tarkista samalla tavalla kuin vaihe 1:ssä, että Tilan valvonta – ohjelman versio nyt on "3.5.1.2" tai uudempi.