HL-2070N

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Vaihdoin värikasetin mutta merkkivalo Toner ei sammunut vaan palaa tai vilkkuu edelleen. Tilanäyttö ilmoittaa että värikasetti on tyhjä.

Jos merkkivalo Toner ei sammunut värikasetin vaihdon jälkeen, tarkista seuraavat seikat.



Vaihe 1: Tarkista että käytät uutta Brotherin värikasettia.

Ongelman voi aiheuttaa se että vaihdoit tyhjän kasetin tilalle toisesta koneesta otetun puoleksi tyhjän kasetin. Sellainen kasetti ei kuittaa värikasettia oikein vaihdetuksi ja laite ei ymmärrä että värikasetissa on vielä väriä. Brother säätää tulostusparametreja jatkuvasti sen mukaan miten paljon väriä on värikasetissa vielä jäljellä. Puolityhjän kasetin vaihtaminen koneeseen estää Brotheria havaitsemasta miten paljon väriä kasetissa on jäljellä josta syystä värikasettiin on rakennettu kasetin kuittausmekanismi. Vaihda tyhjän värikasetin tilalle aina uusi kasetti eikä toisesta koneesta otettu kasetti.


Vaihe 2: Tarkista että käytät aitoja Brother-kasetteja.

Brother ei suosittele käyttämään laitteessa uudelleentäytettyjä värikasetteja. Suosittelemme käyttämään vain aitoja Brotherin värikasetteja. Laitteelle soveltumattomien kasettien käyttäminen tai niiden asettaminen laitteeseen voi vahingoittaa laitetta ja kasetit voivat tuottaa epätyydyttävää tulostusjälkeä. Takuu ei korvaa tarvikekasettien käytöstä aiheutuneita ongelmia. Laitteen moitteettoman toiminnan ja parhaan tulostusjäljen takaamiseksi käytä vain aitoja Brother-kasetteja.


Vaihe 3: Tarkista että värikasetti on asennettu oikein.

Varmista että värikasetti-rumpuyhdistelmä on asennettu oikein seuraavasti. 

  1. Tulostimessa on virta päällä. Avaa etukansi vetämällä kannen yläosassa olevista korvakkeita itseesi päin.
  2. Nosta kasettia vähän etureunasta ja vedä ulos rumpukasetti-värikasetti-yhdistelmä. Aseta rumpukasetti-värikasetti-yhdistelmä pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että siitä valuu värijauhetta ulos.
  3. Paina sininen lukitusvipu alas ja nosta värikasetti pois rumpukasetista.

    Käsittele värikasettia varovasti. Jos saat värijauhetta käsille tai vaatteille, pyyhi se heti pois tai pese pois kylmällä vedellä.


  4. Ravista värikasettia kevyesti puolelta toiselle viisi - kuusi kertaa niin väri leviää tasaisesti kasettiin.
  5. Aseta värikasetti rumpuyksikköön pohjaan asti niin että kuuluu naksahdus.
  6. Puhdista rummussa oleva koronalanka liu'uttamalla sinistä puhdistinta useita kertoja vasemmalta oikealle ja päinvastoin. Voit myös puhaltaa langan raon puhtaaksi paineilmalla. Palauta puhdistin perusasentoonsa ennen kuin asetat rumpuyksikön takaisin tulostimeen.
  7. Aseta värikasetti-rumpukasettiyhdistelmä takaisin tulostimeen. Sulje tulostimen etukansi niin että kuuluu naksahdus molemmilta puolilta.

Odota noin 5 sekuntia jonka aikana ei tulostinta saa sammuttaa eikä etukantta saa avata.

Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.