FAX-2820

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Kuinka puhelinvastaaja voidaan kytkeä samaan puhelinlinjaan Brother-faksin kanssa?

Seuraavat ohjeet koskevat vain erillisten käyttäjän tiloihin sijoitettavien puhelinvastaajien kytkemistä. Puhelinlaitokset tarjoavat myös äänipostipalveluja, esim. nimellä Kotivastaaja, mutta näitä palveluja ei voi käyttää samassa numerossa Brother-faksin kanssa koska syntyy konfliktitilanne kun kumpikin haluaa vastata puhelimeen sen soidessa. Riippuen siitä kumpi laitteista, äänipostipalvelin tai Brother, vastaa ensin, saapuvaa puhelua käsitellään joko faksina tai puheluna. Tämä ristiriita voidaan joissakin maissa ratkaista käyttämällä toimintoa nimeltä 'eritelty soitto' (Distinctive Ring). Lisätietoja eritellystä soitosta vastaavalta UKK-sivulta. Huomaa että Brother-laitteiden suomalaiset versiot eivät tue eriteltyä soittoa Suomessa.

Kuinka puhelinvastaaja toimii faksilaitteen kanssa:


Puhelinvastaaja kytketään samaan puhelinlinjaan Brotherin kanssa seuraavasti:

  1. Kytke Brotherin mukana toimitettu puhelinjohto siten että toinen pää menee Brotherissa olevaan liittimeen jossa lukee LINE ja toinen pää seinässa olevaan puhelinpistorasiaan.

  2. Kytke puhelinvastaajan puhelinjohto joko Brotherin puhelinjohdon päässä olevaan välipistokkeeseen tai Brotherissa olevaan liittimeen jossa lukee EXT (riippuen siitä millainen liitin puhelinvastaajan johdossa on). Kytke puhelinvastaaja niin että se vastaa puhelimeen 4 soiton jälkeen tai nopeammin.

  3. Muuta Brotherin vastaustilaa. Paina MENU/SET ja valitse Perusasetukset, Vastaustila (Initial Setup, Receive Mode). Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä ULKOINEN/PUHVA ("EXTERNAL TAD"). Paina MENU/SET ja STOP/EXIT.

Kun joku soittaa teille, kaikki linjaan kytketyt puhelimet soivat. Puhelimet soivat niin monta kertaa kuin puhelinvastaajaan on asetettu soittoviiveeksi. Jos kukaan ei vastaa puhelimeen, puhelinvastaaja vastaa puhelimeen ja toistaa vastaajaviestin. Vastaajaviestin aikana Brother kuuntelee mahdollisia faksin kutsuääniä. Jos Brother kuulee kutsuäänen, se kytkee vastaajan irti linjasta ja ottaa faksin vastaan. Jos Brother ei kuule kutsuääniä, vastaaja toistaa viestin ja asettuu sitten odottamaan mahdollista viestiä.

 

Brother suosittelee soittoviiveeksi 2 tai 3 soittoa. Jos puhelin soi liian kauan (yli 40 s.), lähettävä faksi voi lopettaa lähettämisen ennenkuin Brother pääsee aloittamaan faksiliikenteen. Viestin pituuden tulisi olla alle 20 sekuntia. Jätä viestin alkuun 5 sekuntia hiljaisuutta. Suosittelemme 5 sekunnin hiljaista hetkeä viestin alussa siksi että näin Brotherin on helpompi havaita lähettävän faksin kutsuääni. Hiljaisuus ei ole välttämätön, mutta jos faksivastaanoton aloittaminen tuottaa vaikeuksia, äänitä viesti uudelleen hiljaisen hetken kanssa. Voit antaa lopuksi soittajille kaukokäynnistyskoodin jos he yrittävät lähettää faksia manuaalisesti. Esim. "Jätä viesti äänimerkin jälkeen tai lähetä faksi painamalla *51 ja Start."

Oletusarvona Brotherissa on Faksin tunnistus-toiminto päällä. Kun käytät tätä toimintoa, sinun ei tarvitse painaa mitään nappia kun vastaat faksisoittoon ja kuulet faksin merkkiäänen. Puhelimen soidessa vastaa rinnakkaispuhelimeen tai niin linja aukeaa. Odota hetki niin että kuulet Brotherin vastaavan faksin merkkiääneen. Näyttöön tulee Vastaanotto tai "Receiving". Sulje puhelin.

Brotherin Soittoviive-asetuksella ei ole merkitystä käytettäessä laitetta ulkoisen puhelinvastaajan kanssa.

 

Aseta Faksin Tunnistus-toiminto päälle:

  1. Paina näytön alla olevaa FAX-nappia niin että napin vihreä valo syttyy, jos se ei jo pala.
  2. Paina MENU/SET  ja valitse Faksaus, Vastaanottoas., Faksi tunnist. (Fax, Setup Receive, Easy Receive).
  3. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Kyllä (ON).
  4. Paina MENU/SET.
  5. Paina STOP/EXIT niin näyttöön tulee taas päivämäärä.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

FAX-2820, MFC-7420, MFC-7820N

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.