DCP-J925DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Miksi viesti  "Virheel. kortti" ilmestyy nestekidenäyttöön kun asetan kortin  Brother-laitteeni korttiaukkoon? Miten selvitän sen?

Viesti "Virheel. kortti" ilmestyy, jos muistikortti on joko vahingoittunut, väärin alustettu tai jos kortin kanssa on jokin ongelma. 
  • Muistikortilla olevien DPOF (Digital Print Order Format) -tiedostojen on oltava kelvollisessa muodossa. Tarkista kamerasi ohjekirjasta että kamerasi tallentaa kuvia DPOF-muotoon.
  • Kuvien tiedostonimien päätteeiden on oltava  .JPG. Tarkista kamerasi ohjekirjasta että kamerasi tallentaa kuvia jpg-tiedostoina.
  • Walk-up PhotoCapture Center® -tulostaminen ja PhotoCapture Center® -toiminnot PC:tä käyttäen, ei voi suorittaa samanaikaisesti.
Jos muistikorttisi on yllä olevien määritysten mukainen ja silti saat "Virheel. kortti" virheviestin, noudata alla olevia ohjeita:
  1. Poista kaikki muistikortit korttipaikoista.
  2. Tarkista muistikortti ja etsi merkkejä vahingoista (naarmuja, halkeamia jne).
  3. Varmista, että muistikortti vielä toimii oikein asettamalla se takaisin kameraasi tai videolaitteesesi ja toistamalla kuva laitteen omalla esikatselutoiminnolla. (Kts. kamerasi tai videolaitteesi ohjekirjasta miten se tehdään).
  4. Jos kortti toimii oikein kamerassai tai videolaitteessasi jatka seuraavaan vaiheeseen alla. Jos ET VOI toistaa kuvaa kamerallasi tai videolaitteellasi, on sinun vaihdettava muistikortti.
  5. Testaa korttipaikkaa asettamalla siihen toinen kortti, jonka tiedät toimivan.
    Jos ongelma jatkuu, poista kortti korttipaikasta ja jatka seuraavaan vaiheeseen alla. 
  6. Kytke Brother-laite irti sähkövirrasta (sähköpistokkeesta). Odota 30 sek ja kytke takaisin.
  7. Aseta muistikortti oikeaan korttipaikkaan.
Jos ongelma ei vieläkään ole ratkennut, ota yhteys Brother-huoltoon tai Brotherin piirihuoltoliikkeeseen.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3340CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-890, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.