DCP-J925DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Ei voi skannata AX

Ilmoitus Ei voi skannata AX (Unable to Scan AX tai Scan Unable AX) osoittaa että laitteessa on lukupäähän liittyvä mekaaninen tai sähköinen ongelma. Luku "AX" ilmoittaa tarkemmin missä vika on.

Irroita sähköjohto, odota useampi minuutti ja kytke sähköjohto.
Jos ilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.

Jos laitteessa on faksitoiminto:
Suosittelemme siirtämään mahdolliset muistissa olevat faxviestit toiseen faxlaitteeseen tai tietokoneeseen ennen kuin irroitat sähköjohdon.

(ne MFC-mallit joissa on flash-muisti)
Faksit eivät poistu muistista vaikka irroitat sähköjohdon.

 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J985DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.