DCP-9055CDN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Pystysuuntainen värillisten täplien jono, täplien etäisyys 94 mm tai 30 mm

Colored spots at the regular intervals


Toimi seuraavasti sen mukaan millä etäisyydellä täplät ovat:


Tapaus 1: Täplien etäisyys 94 mm

Tarkista seuraavat seikat:

  1. Rumpuyksikkö ja/tai värikasetti voi olla väärin asennettu. Asenna rumpuyksikkö ja värikasetti uudestaan.

  2. Ongelma voi poistua itsestään. Tulosta useita sivuja ja katso muuttuuko tilanne, jos ei, silloin rummun pintaan on juuttunut esim. tarraliimaa. Puhdista rummun pinta. Katso täältä miten rummun pinta puhdistetaan.

  3. Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä. Katso täältä miten rumpuyksikkö vaihdetaan.

 

Tapaus 2: Täplien etäisyys 30 mm

Tarkista seuraavat seikat:

  1. Rumpuyksikkö ja/tai värikasetti voi olla väärin asennettu. Asenna rumpuyksikkö ja värikasetti uudestaan.

  2. Värikasetissa voi olla vikaa. Vaihda uusi värikasetti:

    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF-tiedosto]
    2. Tulosta testisivu ja vertaa sitä virheelliseen tulosteeseen niin näet mikä väri ei tulostu oikein.
    3. Vaihda toimimattoman värin kasetti. Katso täältä miten värikasetti vaihdetaan.


 


 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.