DCP-9040CN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voi tulostaa?

Seuraava UKK-sivu koskee vain tapauksia joissa Brother on liitetty verkkoon jaetuksi tulostimeksi alla olevan kuvan mukaisesti.


 

image

Usein ongelma ratkeaa asentamalla Windows XP Service Pack. 
Ennen Service Packin asennusta tee seuraavat toimenpiteet:
 
Vaihe 1: Tarkista Windows XP tulostinohjaimen asetukset
  1. Valitse START, Asetukset (SETTINGS) ja Tulostimet ja faksit (PRINTERS & FAXES).
  2. Tarkista että tulostimen kuvake on jaetun tulostimen kuvake.

    image




    Jos tulostinta ei ole merkitty jaetuksi tulostimeksi, napsauta tulostimen nimeä oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Ominaisuudet (Properties) => välilehti Jakaminen (Sharing). Kohdassa Jaa tämä tulostin (Share this printer) pitää olla ruksi.

    image

Jos ongelma jatkuu, toimi seuraavasti:



Vaihe 2: Poista Brother MFL-Pro-asennus Windows XP:stä

  1. Valitse START, Ohjauspaneeli (CONTROL PANEL), Lisää & poista sovellus (ADD & REMOVE PROGRAMS) ja poista ohjelma: Brother MFL-Pro xxxxx.
  2. Valitse START, Asetukset (SETTINGS) ja Tulostimet ja faksit (PRINTERS & FAXES) ja poista Brotherin tulostinohjain ja PC-Fax-ohjain.
  3. Ikkunassa Tulostimet ja faksit valitse Tiedosto ja Palvelimen ominaisuudet.
  4. Valitse välilehti Ohjaimet.
  5. Valitse ohjain "Brother xxxxx" tai vastaava Brotherin ohjain ja paina Poista (REMOVE).


Vaihe 3: Asenna Windows XP Service Pack ja asenna Brother MFL-Pro Software uudestaan

  1. Asenna Windows XP Service Pack jonka voi ladata Microsoftin nettisivulta.
  2. Asenna Brother MFL-Pro-ohjelmisto uudestaan CD-ROMilta.

Jos CD-ROM on kadonnut, lataa sivultamme osiosta Lataukset koko Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketti, johon sisältyy myös MFL Pro-ohjelma. Asennusohjeet näet lataussivulta.



 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.