DCP-9020CDW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tulostus ei onnistu XX

Ilmoitus "Tulostus ei onnistu XX" ("Print Unable XX") osoittaa että laitteessa on mekaaninen ongelma. "XX" on koodi joka ilmoittaa tarkemmin vian syyn.


Irroita sähköjohto, odota useampi minuutti ja kytke sähköjohto.


Jos laitteessa on faksi:
Jotta tärkeät viestit eivät häviäisi laitteen muistista, suosittelemme siirtämään faksit toiseen faksiin tai tietokoneellesi ennen laitteen sammuttamista. Katso ohjeita vastaavalta UKK-sivulta.


Jos virheviesti ei vieläkään poistu, ongelma voi olla yksinkertaisesti laitteessa oleva roska tai sitten vika tunnistimessa, moottorissa, elektroniikassa tms. Ota koodi muistiin ja ota yhteyttä Brother-myyjääsi tai Brother-asiakaspalveluun.

  • Mahdolliset "XX"-koodit ovat seuraavat:

    01, 02, 05, 08, 09, 0A, 0B, 0C, 0E, 0F, 10, 11, 12, 16, 17, 18, 19, 1A, 1B, 1C, 1D, 1E, 1F, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 2A, 2B, 2V, 2D, 2E, 2F, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 3A, 3B, 3C, 3D, 3E, 3F, 40, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 4A, 4B, 4C, 4D, 4E, 4F, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 5A, 5B, 5C, 5D, 5E, 5F, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 6A, 6B, 6C, 6D, 6E, 6F, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 78, 7A, 7B, 7C, 7D, 7E, 7F, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 8A, 8B, 8C, 8D, 8E, 8F, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 9A, 9D, 9E, 9F, A0, A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, AA, AB, AC, AD, AE, AF, B0, B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, BA, BB, BC, BD, BE, BF, C0, C1, C2, C3, C4, C5, C6, C7, C8, C9, CA, CB, CC, CD, CE, CF, D0, D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8, D9, DA, DB, DC, DE, DF, E0, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, EA, EB, EC, ED, EE, EF, F0, F1, F2, F3, F4, F5, F6, F8, F9, FA, FB, FC, FD, FE, FF.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-S7000DN, MFC-9330CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.