ADS-2700W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Langattoman lähiverkon virhekoodit

Jos nestekidenäytössä näkyy virhekoodi, etsi koodi taulukosta ja korjaa virhe suositellun ratkaisutavan mukaisesti.

Virhekoodi

Ongelma ja suositellut ratkaisut

TS-02

Langatonta tukiasemaa/reitintä ei havaita.

  1. Tarkista seuraavat:
    • Varmista, että langattomaan tukiasemaan/reitittimeen on kytketty virta.
    • Siirrä laite esteettömälle alueelle tai lähemmäs langatonta tukiasemaa/reititintä.
    • Siirrä laite väliaikaisesti enintään 1 metri päähän langattomasta tukiasemasta/reitittimestä, kun määrität langattomia asetuksia.
    • Jos langaton tukiasema/reititin käyttää MAC-osoitteen suodatusta, vahvista, että Brother-laitteen MAC-osoite on sallittu suodattimessa.
  2. Jos syötit SSID:n ja suojaustiedot manuaalisesti (SSID / todennusmenetelmä / salausmenetelmä / verkkoavain (salasana)), tiedoissa saattaa olla virhe.

    Tarkista SSID- ja suojaustiedot ja anna tiedot tarvittaessa uudelleen.

    Laite ei tue 5 GHz SSID/ESSID -tunnistetta, joten sinun on valittava 2,4 GHz SSID/ESSID. Varmista, että langattoman tukiaseman/reitittimen asetuksena on 2,4 GHz tai 2,4 GHz:n ja 5 GHz:n sekatila.

TS-04

Laite ei tue valitun langattoman tukiaseman tai reitittimen käyttämiä todennus- tai salausmenetelmiä.

Vaihda langattoman tukiaseman/reitittimen todennus- ja salausmenetelmiä. Laitteesi tukee seuraavia todennusmenetelmiä:

  • WPA-Personal

    TKIP tai AES

  • WPA2-Personal

    AES

  • Avoin

    WEP tai Ei mitään (ilman salausta)

  • Jaettu avain

    WEP

Jos ongelma ei ratkea, annettu verkkonimi (SSID) tai annetut verkkoasetukset voivat olla virheelliset. Tarkista langattoman verkon asetukset.

TS-05

Suojaustiedot (SSID / Verkkoavain (salasana)) ovat virheelliset.

Vahvista verkkonimi (SSID) ja verkkoavain (salasana).

Jos reitittimesi käyttää WEP-salausta, anna ensimmäisenä WEP-avaimena käytetty verkkoavain (salasana). Brother-laitteesi tukee vain ensimmäisen WEP-avaimen käyttöä.

TS-08

Havaitaan kaksi tai useampia tukiasemia, joiden WPS on käytössä.

  • Varmista, että vain yhdessä langattomassa tukiasemassa tai reitittimessä laitteen kantoalueella on WPS käytössä, ja yritä sitten uudelleen.
  • Yritä välttää muiden tukiasemien häiriöt kokeilemalla uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

ADS-2700W

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.