QL-810W/810Wc

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
  • Päivämäärä: 11/07/2019
  • Numero: faqp00100383_000

I cannot print and get an error message "Black/Red media is installed." (P-touch Editor for Windows)

If the DK roll installed in the printer does not match the 2-color mode setting in P-touch Editor, printing is not possible, and the following error message appears:

Cannot print

 

The Black/Red on White DK roll may be installed in the printer. Do the following:

 

  1. Click the [Cancel] button to cancel the print job.
  2. Install the DK roll suitable for monochrome printing.

    To continue using the Black/Red on White DK roll for monochrome printing, set the 2-color mode in P-touch Editor to ON. For more information, see "2-color Printing is not possible."

  3. Try printing again.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä